SAP 运行 SAP 解决方案：利用数据产品，提高人类洞察力并推动 AI 创新
从数据项目到数据产品
SAP 素来以开发释放数据潜能的解决方案而闻名，目的是让员工更轻松地获取和共享需要的信息，从而提高工作效率并制定明智的决策。为此，这家软件公司利用 SAP Business Data Cloud 解决方案采用了产品化的数据使用方式。
| 行业 | 地区 | 企业规模 | 合作伙伴 |
| 高科技行业 | 德国沃尔多夫 | 105,000 名员工 | Collibra |
目前全公司中可供用户使用的数据产品数量
数据产品实施节省的时间
无技术背景的业务用户创建和拥有的数据产品占比从零提升至 20%
SAP 企业职能与分析部门平台负责人
| 行业 | 地区 | 企业规模 | 合作伙伴 |
| 高科技行业 | 德国沃尔多夫 | 105,000 名员工 | Collibra |
目前全公司中可供用户使用的数据产品数量
数据产品实施节省的时间
无技术背景的业务用户创建和拥有的数据产品占比从零提升至 20%
SAP 企业职能与分析部门平台负责人
采用基于产品的策略，普及数据建模
自 1972 年成立以来，SAP 始终引领 ERP 软件的全球标准设定。如今，SAP 的云软件用户规模已达 2.3 亿，旗下 100 多款解决方案覆盖采购、生产、物料管理、销售、营销、财务、人力资源等核心业务领域，提供全流程支持。
SAP 过去采用基于项目的数据集成和建模方式，导致业务用户难以获取所需数据。新分析模型需 IT 专家单独立项打造，而且为了满足业务用户需求，IT 团队需要开发逾 1,000 个仪表盘。在这种模式下，IT 系统逐渐成为企业的瓶颈，项目长时间延期也可能迫使业务用户在数据治理框架之外自行构建“影子 IT”解决方案。此外，整合来自各种数据域的数据也存在困难，阻碍了不同业务部门之间开展协作。
作为数据驱动的企业，SAP 始终致力于为全体员工提供所需信息，帮助他们制定正确决策并提高工作效率。为此， SAP 引进基于数据产品的解决方案，赋能业务用户自主创建数据模型并共享，同时支持重复使用其他员工构建的模型。
为全公司用户提供集中的数据产品枢纽
SAP 的 IT 专家团队依托 SAP Business Data Cloud (SAP BDC)，为全公司用户提供访问现有数据产品的便捷渠道。如果没找到需要的数据产品，用户也可以利用该解决方案自主创建。
IT 专家团队基于 SAP 合作伙伴 Collibra 的技术，搭建了集中的数据产品枢纽。该枢纽提供现有数据产品目录和市场功能，帮助员工轻松访问并选购最符合其业务需求的产品。用户选定数据产品后，这些产品将直接共享至员工在 SAP Datasphere 解决方案（现为 SAP BDC 的组成部分）中的个人空间，支持用户执行分析、建模和生成洞察。Collibra 在数据产品生命周期治理方面同样发挥着关键作用，通过明确角色分配、责任归属与审批流程，确保数据的合规性、质量与可追溯性。
如果无法找到合适的数据产品，员工可以在该枢纽内直接创建。借助 SAP Datasphere 提供的直观低代码开发功能，业务用户可以快速构建自己的数据产品。他们可以充分利用引导式工作流，高效整合来自源系统的数据并创建分析模型。
当需要实现更复杂的专业代码数据工程时，用户可通过 SAP Databricks 获取高级建模功能。该解决方案支持与第三方数据源深度集成，并为数据产品引入 AI 或机器学习管道。
数据产品创建完成后，用户可利用 SAP Analytics Cloud [分析云] 解决方案以及 SAP Business Data Cloud Intelligent Applications，为不同受众定制专属仪表盘和可视化报表。
SAP 企业流程与信息技术部门首席分析官
加速获取相关数据洞察
借助数据产品枢纽，业务用户如今能够基于数据制定更明智的决策。通过直接访问不断扩充的现成数据产品目录，用户可快速找到需要的答案。更重要的是，借助直观的分析工具，用户无需再依赖 IT 专家，新数据模型的上线周期从数月缩短至数天，价值交付速度大幅提升。例如，借助 SAP Business Data Cloud，部署应付账款分析数据产品仅耗时 20 天，较原计划的 184 天大幅缩短。
该枢纽还可以简化跨业务领域的数据共享和整合流程，并支持使用培训供应商等第三方的数据，从而有效消除数据分析孤岛。这不仅能促进协作以挖掘全新洞察，还能通过消除重复工作来提升效率。这是因为创建的数据产品可以反复使用。
随着业务用户获得自主创建数据模型的能力，IT 团队就可以专注于支持更高级的分析需求。同时，通过在数据枢纽内提高数据使用和治理管控的透明度，可以确保 SAP 满足合规标准。
SAP 企业职能与分析部门创新工程负责人
为基于 AI 的创新成果筑牢基础
目前，SAP 正逐步在全公司范围内扩大数据产品枢纽的使用规模。IT 团队在向业务用户普及数据枢纽的相关信息，并在用户熟悉数据产品的使用与创建过程中提供指导。随着越来越多业务用户通过该枢纽获取解决方案，SAP 预计其可用数据产品目录将持续扩充。
展望未来，SAP 将数据产品枢纽视为总体 AI 战略的核心。通过提供便捷的数据产品访问渠道，该枢纽能帮助 AI 智能体在信息检索过程中精准定位合适的交互数据。这不仅能让 AI 智能体快速精准地做出响应，更能为持续推动 AI 创新成果落地奠定关键基础。
与此同时，SAP 预计智能副驾 Joule 将在整个公司数据产品的应用中发挥日益重要的作用。我们关于智能副驾 Joule 的一个愿景就是 ：员工向 Joule 提出问题后，该智能副驾会自动在枢纽中搜索可提供答案的相关数据产品，并在必要时创建新数据产品。
主要合作伙伴
Collibra 致力于帮助企业革新数据资产的管理与应用模式，确保用户更安全、更合规地使用数据。作为 SAP 的业务合作伙伴，Collibra 提供了技术支持，SAP 可以在此基础上构建数据产品枢纽，进而打造可供用户共享访问权限与数据模型的市场平台。