什么是供应商管理系统?

厂商管理系统(VMS 系统)是一种软件解决方案,可帮助组织管理他们与外部供应商或厂商的关系

供应商 — 他们是谁?

供应商这个词是什么意思?术语供应商可以根据情况对不同的人员和企业意味着不同的事物。

 

在供应商管理和供应商管理系统方面,有两类“供应商”,因此有两类软件支持相关的业务流程。供应商可以是:

  1. 商品和服务供应商
  • 由供应商管理软件提供支持

2. 临时工、合同雇佣机构和服务提供商

  • VMS - 即劳动力供应商管理系统支持

下面,我们来详细了解一下这些类型的供应商及其支持的软件系统。

商品和服务供应商

这些类型的供应商是采购公司(“采购商”)日常运营和履行其任务所需的商品和服务的供应商或提供商。例如,公司可能需要钢制自行车或组件来制造汽车。

 

在此场景中,这个词的意思就是商品服务供应商。有些类型的公司会选择其他术语。无论这些供应商叫什么,许多企业都与全球供应链中的数千家供应商合作。

 

因此,公司很难了解供应商所需的一切信息并监控其绩效。更难了解厂商与他们合作的厂商,以及他们合作的厂商等等。

 

此外,随着企业扩展全球运营并与全球供应商合作,供应商数据通常保存在本地、电子表格或单个硬盘上。它很快成为供应商信息管理的过时手动系统。

 

缺乏对供应商信息和供应商绩效的了解会增加公司的供应风险,并妨碍在发生突发情况(如自然灾害、产品召回或道德违规)时快速采取行动的能力。这也使得员工很难了解他们应该从哪个供应商处采购。

 

为了解决这些业务难题,公司需要依赖厂商关系或供应商关系管理软件。

什么是供应商管理?

供应商管理是一个多阶段流程,用于发起和发展与运营业务所需的商品和服务供应商的关系。

 

从采购商的角度来看,供应商关系管理(SRM)的主要阶段包括:

  • 供应商或劳动力供应商选择:使用最新的风险概要,并根据类别、地点和业务单位进行资审和细分

  • 风险评估:根据供应商参与的性质,开展风险尽职调查

  • 合同谈判:建立条款和风险 KPI

  • 启用:了解风险评估和审计状态

  • 管理绩效和监控/降低风险:利用基于矩阵的单一供应商视图和由数据驱动的事件模型

临时工、合同雇佣机构和服务提供商

在“供应商管理系统”或 VMS 时代,“供应商”一词有点失名,但是指临时 或合同雇佣<bstyle=""> 机构,他们提供 基于人员的服务和 人才 ,这些服务和人才是公司外部劳动力的一部分。

 

随着全球劳动力日益复杂和多渠道,企业必须清楚地了解他们的工作地点、地点、原因、时间和费率。

 

通过回答这些问题,采购主管和 HR 主管能够更好地实现业务目标并获得竞争优势。这就是供应商管理系统成为宝贵工具的原因,因为它能够深入了解外部劳动力。

什么是 VMS 系统?

供应商管理系统(VMS)是一个基于云的软件平台,可解决许多全球企业的常见问题,即如何查找、聘用和管理合同工、临时劳动力和服务提供商的外部劳动力。

为什么 VMS 系统很重要?

最近的研究报告称,有一名高管计划增加外部劳动力的使用,这使得如今的供应商管理比以往任何时候都更加必要。

 

全球化程度提高、市场竞争日趋激烈、需要填补专业化职位只是企业越来越依赖外部劳动力(承包商、临时工和季节性员工,以及根据工作说明书 (SOW) 管理的服务公司)来扩大和补充其整体人才基础的一些原因。

 

如今,借助基于数字的远程全球人才,供应商管理系统的优势显而易见:企业能够灵活敏捷地在全球招聘个人和服务,保障所需人才的安全,扩大或缩小规模,加速实现价值,并最终赢得更灵活的竞争。

 

但是,寻找和管理正确的劳动力组合可能具有挑战性。需要考虑财务、法律、合规、安全和成本方面的影响,尤其是在采用灵活、地域分布的员工时。在不使用供应商管理系统的情况下在内部自行管理扩展员工的公司会发现自己面临行政和管理方面的挑战。工人和劳动承包商可能分布在各个国家/地区或大洲,其合规和劳动法各不相同,或者分布在具有不同内部流程和技术的公司部门。人才招聘、招聘和入职/离职流程涉及许多相关方和地区,导致沟通不畅、效率低下、流程无法跟踪以及可视性不足的可能性巨大。

外部劳动力需求增长

更多地使用外部员工对采购意味着什么?

下载研究报告

强大的 VMS 的主要功能

并非市场中的所有供应商管理解决方案都是相等的。每个企业都需要寻找强大的 VMS 的功能和价值主张。

 

以下是顶级供应商管理系统的六大重要特性:

 

  1. 整体劳动力可视性 借助供应商管理软件,企业能够采用更有条理、系统化的方法来管理灵活的劳动力。借助 VMS,企业能够轻松获得整体劳动力可视性,最大限度地节约成本,提高员工的素质和效率,并增强合规性。
  2. 全面的报表供应商管理软件允许用户通过生成由数据驱动的综合报表,然后将评估与整个行业进行比较,准确评估时间、成本、合规性、质量和数量。
  3. 高效的流程和合规性组织可以利用 VMS 在整个组织内实施一致的程序,包括不同的部门、地理位置、品牌或部门,即使这些程序彼此独立管理。这不仅有助于提高组织效率,而且还有助于确保遵守地方政府和内部政策。
  4. 申请人跟踪 VMS 具有强大的应用跟踪功能,可帮助组织获得最佳人才和服务,同时创建更高效的招聘流程。从请求资源到员工入职时,应用程序会采取自动操作来消除繁琐的管理任务。招聘经理可以从任意位置访问以立即批准或拒绝项目,从而能够立即处理相应的工作流。
  5. 数据分析 供应商管理软件的数据分析功能可帮助企业制定更明智的决策。供应商管理系统可直接访问组织的完整临时员工计划,以衡量成功情况,进行必要的调整,并持续产生积极成果。

除这些主要功能外,还有许多出色的供应商管理系统优势,使企业能够获得竞争优势,从成本节约和合规性到更好的上线和流程改进。

基于云的供应商管理系统的十大优势

1.   云端流程自动化,包括寻源、审查、分配管理、项目管理、入职、离职和开票

2.   利用事件驱动的提醒、控制和信息,确保日常合规性和风险规避,所有这些信息都可以在一个系统中进行管理和审计

3.   根据预定义的指标、集成的供应商信息和整个供应商生命周期内的绩效监控快速匹配供应商

4.   全面移动访问时间跟踪、付款处理和费用报销,同时集成了现有的时间条目和支付系统

5.   通过自动、详细和即时对账报告,减少培训、招聘和管理费用,从而降低成本

6.   提高整个员工的透明度,以更好地查看、跟踪和管理所有类型的员工,即使他们是由第三方支付工资也是如此

7.   利用自动化寻源功能,快速找到合适的人才,并提升应聘者体验,从而缩短从几个月到几天的填补时间

8.   通过更清晰、更快速、更满意的员工体验以及更顺畅的途径提高员工和承包商的工作效率,提高入职水平

9.   通过制定更明智的人才招聘前期决策,并充分利用在线人才市场和服务,完善人才库

10.利用机器学习技术,对具有匹配技能和经验的人才定价进行基准测试,监控市场价格,推荐候选人,并运行招聘场景

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