SAP Operational Process Intelligence

SAP Operational Process Intelligence 提供端到端的流程监控,并结合模式识别、分析、预警和响应管理功能。
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运营流程智能软件

为业务用户提供跨多个系统的流程实时可视性,并支持快速应对突发情况。

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为业务用户提供流程实时可视性及快速响应能力,助力更高效、更快速的决策,实现更敏捷的业务运营。

  • 本地部署
  • 高级流程跟踪和自动预警
  • 下钻式搜索功能
  • 支持创建任务并直接采取行动

主要优势

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提升运营敏捷性

为各业务线用户、流程操作人员及参与者提供洞察,支持在日常业务运营中做出更明智、更迅速的决策。

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降低成本

在潜在瓶颈演变为问题之前及时识别并解决,避免产生不必要的成本或对服务水平协议造成不良影响。

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优化流程治理

设定周期时间目标并明确运营阈值,使业务部门员工能够快速识别并处理问题。

主要功能

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全面的流程监控

汇总、筛选并分析来自 SAP 及第三方系统的大量流程数据,挖掘数据之间的关联并补充场景上下文。

实时查看当前绩效与趋势

通过以清晰阶段、里程碑和 KPI 呈现的数据,实时深入了解每个业务流程;这些指标均根据每位用户的具体信息需求进行配置。

流程问题预警

跟踪当前绩效与趋势(如周期时间或特定运行阈值),并自动接收警报,及时关注需要重点关注的环节。

快速访问详细信息

深入查看特定流程的各个细节,快速了解各阶段的具体情况,或访问相关业务系统以获取更详尽的信息。

基于规则的触发机制

通过规则引擎、流程编排和工作流引擎,设置自动化响应或协调处理流程,包括人工干预操作。

内置响应管理

创建任务并直接采取行动,及时解决潜在问题,防止其演变为影响运营效率的重大隐患。

实现数据驱动的流程卓越

通过基于数据的流程发现来评估流程执行情况,全面掌握流程绩效,助力确保高效的数字化流程。

为你的数字企业奠定基础

通过自动化、监控和分析运营流程,降低复杂性,优化数据驱动的运营,并实现持续的流程改进。

技术信息

SAP 提供内置安全功能和扩展解决方案,为你的企业保驾护航。这是一款部署在云端的软件即服务 (SaaS) 产品,你可以通过任何 Web 浏览器访问该软件。

SAP Help Portal

访问 SAP Help Portal,查找详细文档、指南和文章,更好地实施、配置和优化 SAP 产品。

快速入门

快速开启企业的实施之旅,并通过在整个过程中与行业专家、顾问和支持工程师紧密协作,提高投资回报率。

服务

利用 SAP 全面的服务和支持计划、专家咨询服务、定制应用开发、久经验证的卓越实践,以及深厚的行业和技术知识,快速、高效地开展业务转型。

支持

SAP 提供 IT 专家服务以及一系列支持服务,包括长期计划、嵌入式团队、远程技术支持、自助服务门户和创新战略等,能够帮助确保企业的 SAP 解决方案保持卓越性能。