什么是双层 ERP？
全面了解双层ERP策略及其用例、业务优势和实施方法。
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双层 ERP 的定义
双层 ERP 是一种策略，是指组织在内部两个不同层级上运行不同的企业资源规划 (ERP) 系统。第一层系统作为稳定核心，第二层系统则在独立且通常相互集成的 ERP 系统上运行。
双层 ERP 与混合 ERP
企业经常出于并购原因采用双层 ERP 模型。第一层 ERP 是指母公司的系统，负责管理核心职能；第二层 ERP 是指子公司或区域办事处的系统，负责管理本地职能或特定职能。
混合 ERP 是一种结合了本地和 ERP 云解决方案的双层 ERP 策略。对很多企业来说，采用混合 ERP 并非最终目标，而是向完全基于云端的双层 ERP 模式迈进的一个过渡性阶段。
采用双层 ERP 的常见业务驱动因素
通常，企业考虑采用双层 ERP 解决方案，是因为面临传统运营方式的重大变革，例如扩展产品与服务或采用新业务模式。以下是实施双层 ERP 的三大常见驱动因素：
- 合并、收购和剥离：经常突然发生，而采用双层 ERP 策略能够在有限的时间内快速启用新的 ERP 系统。
- 革新业务模式：可能需要对遗留的 ERP 系统进行重大调整，因此，采用新的 ERP 系统并将其与原有系统集成可能更为简单。
- 全球扩张：包括通过战略联盟和合资经营实现增长，需要实施 ERP 系统来支持这些需求。
企业选择双层 ERP 策略的原因
让企业的所有业务部门都基于集中管理的全球统一 ERP 实例来运营，这样做固然有明显的优势，但有时候可能因为各种各样的原因变得不切实际。
- 紧迫性：子公司需要在较短的时间内实施解决方案，而 IT 部门无法快速将新业务纳入现有的基础架构。
- 契合度：母公司的 ERP 系统可能过于复杂，或者不能满足子公司的职能、合规或报告需求。
- 独立性：如果企业的法人所有权结构是合资企业或部分国有实体，他们可能不希望共享统一的 ERP 系统。
- 企业文化：拥有单独的 ERP 系统有助于提升子公司的主人翁意识、自主性和责任感。
- 地缘政治与法规：企业可能需要保持某些实体之间的距离，或遵守复杂的数据驻留规则。
- 并购后沿用：企业通过并购扩展业务，获得了各种不同的系统，但缺乏整合这些系统的资源。
常见的双层 ERP 用例
以下是常见的双层 ERP 应用场景及该策略为子公司带来的收益。
收购活动
如果企业处于快速发展阶段，或者所处行业并购很常见，他们可能会选择通过并购来扩展业务或地域范围。一般来说，收购方必须从出售方的 IT 基础架构中快速移除所收购的企业，避免支付高昂的费用，这就使得双层 ERP 策略成为实现快速过渡的理想选择。
孵化器和合资企业
双层 ERP 非常适合新实体，因为这些系统能够快速部署，并以敏捷且可控的方式激发创造力和鼓励冒险精神。对于孵化器而言，采用双层 ERP 的目标是营造环境，让新实体能够自主管理、自由试验、不断成长，并尽可能地降低投资成本。合资企业的所有权容易变动，因此保持各实体的系统独立也有助于简化退出策略。拓普康公司 (Topcon) 就采用了类似的策略。他们在基于双层云解决方案实现标准化的同时，又能够确保不同实体的敏捷性。
区域分支机构
企业若下设区域分支机构，通常会运行许多不同的 ERP 解决方案。这种情况下，企业面临的挑战是降低多个 ERP 系统的管理成本，同时更清晰地了解所有数据。日立高新技术集团 (Hitachi High-Tech) 的实施案例非常典型：他们在日本总部采用第 1 层 ERP 系统，在区域办事处采用第 2 层 ERP 系统，并将这两层整合一体，实现所有系统的全面可视性。
自主管理的分支机构
如果企业的一些分支机构虽然不是独立的法律实体，但具有单独的流程或业务模式，那么采用双层 ERP 策略可以支持子公司使用不受母公司管理的独立流程。舍弗勒集团 (Schaeffler) 及其汽车电商平台 Yitixi 就采用了这样的策略。
剥离
双层 ERP 策略经常用于资产剥离，例如 Accelleron Industries 从母公司剥离。如果企业要剥离某个分支机构，有时会将其纳入企业的 ERP 系统，使其成为更具吸引力的收购目标，因为这样可以增加估值，简化过渡服务协议的条款，并确保各方的业务连续性。
上云
双层 ERP 模式在云迁移过程中能发挥关键作用，帮助企业循序渐进、有条不紊地迁移到云端。Piller Blowers & Compressors 公司便是很好的例证。他们采用双层 ERP 策略，根据实际需要逐步实施 ERP 云系统，从而有效平衡各方的业务需求。
为第二层系统实施 ERP 云的优势
相较于本地 ERP 系统，ERP 云具有显著优势：
- 快速实施和灵活扩展：ERP 云基础架构可以按需设置和扩展，加快上线和全球部署速度，并适应不断变化的需求。
- 实现自主治理：子公司可以在没有总部过多参与或治理的情况下，轻松管理和更改自己的 ERP 云服务。
- 持续创新：借助 ERP 云，企业可以即时获取包括 AI 在内的新技术，进而实现流程自动化，获取预测性洞察，并及时了解不断变化的法规要求。
- 提升便捷性、可靠性和安全性：ERP 云易于配置和使用，能自动应用平台级别的安全更新。
- 降低总体拥有成本：ERP 云采用基于订阅的模式，因此相较于原有本地基础架构的资本支出，云部署的成本更容易预测、也更灵活。
双层 ERP 云为子公司带来的优势
从子公司的角度来看，由于第 2 层 ERP 系统能够与第 1 层 ERP 系统轻松集成，因此可以带来诸多优势，尤其是两层系统都基于云端运行时。
- 规范运营，简化合规管理：采用标准化的 ERP 流程和技术后，企业能够降低管理成本，并简化财务和运营报表的合并流程。通过在各个实体使用相同的策略、分析工具和业务技术平台，企业可以简化合规管理和培训流程，并重复利用开发成果。
- 简化集成，加快部署速度：ERP 云支持与主要的 ERP 系统集成，这样就能够在整个企业实现顺畅的数据交换、流程集成和报表合并，从而打造统一的运营视图。
- 发挥变更管理方面的优势：由于第 1 层和第 2 层 ERP 互为补充，所有实体对整个系统的功能、流程和术语具有基本相同的认知和理解。
- 降低总体拥有成本：ERP 云采用基于订阅的定价模式，涵盖软件、基础架构和支持服务，其总体拥有成本低于本地 ERP。此外，ERP 云的前期资本支出更少，后期成本更具可预测性，停机时间更短，预算管理也更灵活，这些都有助于降低总体拥有成本。
SAP 面向未来的双层 ERP 解决方案
通常，企业无法全面预测子公司的第 2 层 ERP 系统将来会需要哪些功能，因此必须具备快速调整和扩展功能的能力，而这正是企业采用 SAP 双层 ERP 策略的基石。以下是这一策略的其他特点。
功能范围广
SAP 提供广泛的功能，赋能客户充分利用核心 ERP 云功能以及业务线 (LoB) 和行业云解决方案的扩展功能，进而实现垂直集成，进军新行业并开发新业务模式。
地域范围大
我们意识到，对于许多企业而言，采用双层 ERP 还意味着扩大地理覆盖范围。因此，SAP 提供采用 34 种语言的 60 个本地化版本，并且支持利用 SAP 提供的工具，针对其他 160 个国家和地区进行本地化适配。
集成功能全面
我们提供大量工具和加速器，帮助企业通过集成 ERP 解决方案来提高数据透明度并实现流程互联。尽管集成 ERP 系统可能不是企业在初期的重点工作，但客户可以随时访问 SAP 的工具和内容包，获得对数十个集成用例的支持。
常见的双层 ERP 集成方法
在初始设置期间，双层ERP 集成一般侧重于分析、主数据或流程，具体取决于项目的主要目标。SAP 的工具和资源能够支持数十种不同的集成场景。
- 分析：如果各个 ERP 系统的数据结构相兼容，便可以轻松跨 ERP 系统集成分析流程。借助 SAP Business Data Cloud，你可以在 SAP 和第三方系统之间整合分析、运营和财务数据，并且不需要复制数据。
- 主数据：如果所有层级需要共享统一的真实数据源，例如客户记录，企业需要优先实施统一的数据治理。这样就可以在第 1 层 ERP 系统与 SAP Cloud ERP [ERP 云] 之间轻松实现数据共享和同步。
- 流程：如果企业的 ERP 系统之间需要协同工作才能完成业务流程，例如负责制造的子公司从总部获取原材料，那么双层 ERP 策略的主要目标就是整合流程和工作流。
集成的价值
企业可以在 RISE with SAP 转型之旅中，借助 SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 革新现有的第 1 层 ERP 系统，并采用 clean core 战略，提升敏捷性、运营效率和创新能力。此外，子公司和分支机构可以借助 SAP Cloud ERP [ERP 云] 功能实施业务增长战略。这种方法有助于：
- 提高评估准确性：使用一致的 KPI 对业务线、供应链、客户关系和财务领域进行准确的绩效评估。
- 提高数据准确性：消除重复、不一致的数据输入和容易出错的手动流程，提高准确性，从而制定更明智的决策并提高客户满意度。
- 简化协作和通信：实时访问共享的数据、文档和工作流。
- 优化供应链：减少手动流程造成的延迟，提高需求计划、库存管理和物流部门的可视性。
面向子公司的 SAP Business Suite
SAP Business Suite 包含采用服务和学习资源，能够帮助企业成功实施双层 ERP 云。SAP Business Suite 的核心是 SAP Cloud ERP [ERP 云]，这款解决方案能够提供很多功能和优势：
- 基于云的部署：子公司可以通过互联网访问和使用软件，并快速采用 AI 等新服务。
- 基于订阅的定价模式：基于使用量和用户数计费。这种模式可以提高支出的可预测性，并降低前期成本。
- 定期更新和维护：包括安全更新和补丁，由 SAP 自动执行，确保子公司始终使用最新版本。
- 便捷、一致的现代化用户体验：在各种设备上交付便捷、一致的现代化用户体验，加快用户采用速度并简化运营，从而提高生产力。
- AI 支持的实时洞察和分析功能：让子公司能够自主制定数据驱动型决策。
- 集成的业务流程：跨部门和职能全面集成业务流程，实现无缝的数据流动，提升一致性和效率，并加强协作。
- 卓越实践：嵌入在预配置流程中，并且所有流程文档都作为产品的一部分提供。
- 集成的工具：用于管理应用生命周期、实施流程、测试自动化和数据迁移。
- 扩展工具包：包括低代码/无代码开发工具、应用内编码环境和整个 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]，支持企业根据需要构建扩展组件。