商业伦理与合规管理

在业务实践中,SAP 恪守严格的商业伦理标准。
占位符

以正道致胜

SAP 致力于确保商业成功建立在诚信的基石之上,在我们开展业务的所有市场中,既遵循法律条文,也恪守法律精神。我们的道德与合规文化由对商业伦理的强有力领导塑造而成,并得到相关政策、培训以及全球现场合规专员网络的支持。

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SAP 集团首席合规官 Vivianne Gordon-Pullar 阐述诚信经营的重要性,以及 Office of Ethics & Compliance 部门的职责。

Office of Ethics & Compliance

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教育防范

SAP 积极营造浓厚的商业伦理文化,通过制定行为准则、政策及尽职调查流程,以及持续提供建议、开展沟通和培训,为员工、合作伙伴及供应商提供明确且全面的指导,督促他们恪守 SAP 的商业伦理与合规管理标准。

发现问题

SAP 的所有员工都有责任维护 SAP 的商业伦理标准。我们鼓励员工大胆举报各种问题,无需担心遭到个人报复。此外,我们也鼓励业务合作伙伴畅所欲言。如果遇到任何可疑问题,均可通过以下两种方式保密举报:通过业务合规专员和员工合规专员网络举报;使用 SAP 在线举报工具 Speak Out at SAP 匿名举报。*

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解决问题

我们仅与相关 SAP 部门分享举报问题,以便进行评估并采取后续行动。例如,涉嫌贿赂、腐败或欺诈的合规问题将交由 Office of Ethics & Compliance 部门的专门小组进行调查。对于被查实违反我们行为准则的任何相关方(包括员工、合作伙伴或供应商),我们都会采取适当措施予以处理。

此外,我们还积极从审计、调查、数据分析和行业卓越实践中汲取经验教训,持续强化 SAP 合规管理体系的各个环节。

我们的主要承诺

深入了解 SAP 的主要承诺

Office of Ethics & Compliance (OEC) 负责制定明确的政策并提供培训,帮助防范和应对贿赂、腐败和欺诈等风险。该部门还通过全球业务合规专员组成的网络体系,为世界各地的业务运营提供实践指导,从而培养商业伦理领导文化。

准则是 SAP 恪守最高商业伦理标准的基石,指引所有 SAP 员工在整个生态系统以诚信践行企业的宗旨与承诺。

Speak Out 是一款保密举报工具,允许 SAP 生态系统中的所有人(包括员工、客户、合作伙伴)举报任何可能违反合规要求、法律或法规的行为。考虑到后续行动需要,所有举报内容和举报人身份信息都将严格保密。

你可以使用 Speak Out at SAP 举报任何问题,如有需要还可匿名举报。你也可以直接联系负责部门(如 Office of Ethics & Compliance 或全球员工合规办公室)反映问题,或者根据《欧盟举报指令》(2019/1937) 通过第三方渠道举报。

SAP 绝不容忍对秉持善意发声并举报潜在不合规行为的个人进行任何威胁或实际报复。

 

如果你认为自己因为反映问题而已经或正在遭受报复,请通过 Speak Out at SAP 进行举报。

 

在《欧盟举报指令》(2019/1937) 或为落实该指令制定的国家法规要求适用的范围内,凡举报问题者均将受到保护。《欧盟举报指令》旨在保护举报违反欧盟法律行为的人员。

*Speak Out at SAP 是由 EQS 提供的一款综合、保密的在线举报(举报人)工具。它允许 SAP 员工以及 SAP 外部人员就与 SAP 全球商业伦理与行为准则和/或任何法律法规相关的不合规问题进行举报。该工具由 Office of Ethics & Compliance (OEC) 管理,对于超出 OEC 职责范围的举报问题,仅会与 SAP 相关部门共享,以便进行评估并采取后续行动。