Embraer 公司：优化从寻源到付款的全球供应链运营，应对市场挑战，“飞”向新高度
擘画“供应链 4.0”发展蓝图
在全世界范围内，平均每 10 秒就有一架 Embraer 公司制造的飞机升空，而要支撑如此全球化的运营，供应链必然极其复杂。为此，Embraer 选择采用 SAP Business Network [商业网络] 来帮助其实现流程互联、应对市场波动，并与供应商全程协作。
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 航空与国防行业 | 巴西圣保罗 | >19,000 名员工 |
花费在供应链运营上的时间减少约 80%。
花费在采购任务上的时间每年节省约 42,000 小时。
的全职人力被重新配置到高附加值工作上。
Embraer 全球采购和供应链执行副总裁
| 行业 | 地区 | 企业规模 |
| 航空与国防行业 | 巴西圣保罗 | >19,000 名员工 |
花费在供应链运营上的时间减少约 80%。
花费在采购任务上的时间每年节省约 42,000 小时。
的全职人力被重新配置到高附加值工作上。
Embraer 全球采购和供应链执行副总裁
整合寻源到付款全流程，打造韧性供应链
Embraer 是全球领先的航空航天公司，主要从事飞机及相关系统的设计开发、制造和销售，致力于为每一位客户和合作伙伴提供出色的解决方案，让他们畅享卓越的体验与成果。
Embraer 认为，在这些运营领域，所有利益相关方是一个整体，相辅相成，彼此成就。这一点在航空航天与国防行业尤为突出。在该行业，自然灾害或地缘政治动荡等事件引发的供应链中断会造成严重后果，包括生产延误、零部件短缺、成本上涨、客户满意度下滑、盈利能力减弱等。考虑到这一点以及市场对于其飞机产品的需求日益增长，Embraer 意识到他们必须采用全面统筹的方法来确保采购与企业战略相协同，同时灵活管理 60 多个国家和地区的约 2,100 家供应商与贸易伙伴。
通过推出 ONEChain Program 战略行动，Embraer 立志整合各业务线、供应商及贸易伙伴，在运营效率、供应链协作、库存削减和成本节约等方面取得显著成果。他们希望借此强化供应商监控、精简流程，并为关键物料配置备用供应商。
该项计划将是 Embraer 二十年来规模最大的一次数字化转型行动。为了贯彻落实这项计划，Embraer 需要部署相应的软件，来帮助其构建高效的“寻源到付款”流程并采用“供应链 4.0”（即下一代数字化供应链）卓越实践。
Embraer 全球采购和供应链执行副总裁
借助各种解决方案，重塑采购流程
在将 ONEChain Program 拆解为七个阶段后，Embraer 发现 SAP 的软件（包括 SAP Business Network [商业网络] 和 SAP Ariba [采购云] 解决方案）能够提供其转型所需的全方位功能。
第一阶段主要采用 SAP Ariba Strategic Sourcing Suite [战略寻源云套件] 来支持直接和间接物料采购、寻源项目以及合同和风险管理。比如，借助 SAP Ariba Supplier Lifecycle and Performance [供应商生命周期及绩效管理云] 解决方案，Embraer 实现了供应商资审、启用、整合及主数据管理等流程的自动化与统一化，让供应商能够自主维护信息。利用 SAP Ariba Sourcing [寻源管理云] 的引导式寻源功能，公司可以基于统一的“寻源到付款”平台进行询盘以及供应商搜索和筛选，从而简化供应商谈判流程。与此同时，通过 SAP Ariba Contracts [合同管理云] 解决方案，Embraer 提升了合同及供应商修订条款谈判与管理方面的透明度。此外，借助 SAP Business Network Commerce Automation [商业网络采购协同] 解决方案，与供应商之间的凭证交换及采购订单流程也实现了自动化。
在第二阶段，Embraer 使用 SAP Ariba Buying [采购执行云] 解决方案支持企业目录采购，进一步简化了采购流程。该解决方案不仅允许用户生成自己的报价，还简化了发票登记流程，为物流团队与全球财务团队提供了便利。
第三阶段主要是使用 SAP Business Network Supply Chain Collaboration 解决方案，将供应商运营与 Embraer 的供应链计划和执行进行实时整合。这有助于加强与供应商的协作，实现供应交易自动化，并基于统一的平台整合所有流程。
在第四阶段，公司开发了一个供应商体验管理平台，由 SAP 和 Qualtrics 解决方案提供支持。通过这个平台，他们改进了与供应商的合同评估，并且能够将供应商反馈转化为实时信息，支持迅速行动。
接下来，Embraer 部署了 SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) 解决方案，用于协同财务和运营计划，并通过加强协作、优化预测、完善预测建模和库存协调，支持明智决策。
到第六阶段，Embraer 部署了全新的财务门户，帮助高效追踪和沟通发票差异及供应商问题，包括应付账款与应收账款方面的问题。
最后，在库存规划阶段，Embraer 开始着手缓解因经济不确定性、日益高涨的客户期望、需求问题及供应波动等引发的供应链风险。通过采用多阶段库存优化与建模技术（包括运用 SAP IBP 中的 AI 功能），公司制定了合理的库存目标，不仅能满足甚至超越客户需求，还能实现对运营资本的有效管控。
提升可视性与管控能力，优化采购流程
自采用 SAP Business Network [商业网络] 端到端整合寻源到付款流程以后，Embraer 及其整个生态系统获得了诸多收益，包括降低成本、提高全球产品可追溯性、优化库存管理、提高供应商管理的效率和透明度等。这家飞机制造商不仅降低了运营资本、简化了采购流程，还显著提升了内部生产力。
例如，向供应商发送采购订单、修改订单信息、编制预测和采购计划等这些以往极为耗时的任务，如今皆可一键完成。仅凭自动生成合同这一项，公司每年就能节省 21,000 个工时；而寻源流程的优化让他们每年还可以额外节省 19,000 多个工时。
核心业务部门现在能够基于实时的供应链洞察制定行动计划，从而做出更精准的规划决策，为企业带来更具战略意义的价值。
通过革新和简化流程，并部署经优化的互联系统，Embraer 进一步加强了与供应商的合作。全新供应商门户能够实现供应链全景可视化，且内置教程和支持资源，可以显著提升沟通和协作效率。这些帮助公司全面优化了供应商关系、供应商绩效及商业谈判成果。此外，得益于流程标准化、行业卓越实践的运用以及创新商业模式的开发，Embraer 能够为供应商的数字化转型提供更有力的支持。
该网络的供应商管理功能还能帮助 Embraer 团队遵守法规要求，有效规避供应链风险。
更重要的是，通过将 SAP Business Network [商业网络] 与 SAP Analytics Cloud [分析云] 解决方案集成，采购专业人员能够更有效地监控关键绩效指标、追踪供应商绩效、与整个企业的战略目标和任务目标保持协同，并生成可据以采取行动的洞察。而借助这些洞察，Embraer 可以持续优化采购流程，为全球业务运营、供应商、贸易伙伴、客户乃至广大乘客创造价值。
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