为 SAP 解决方案提供服务

参加 SAP PartnerEdge - Service 计划的合作伙伴将在解决方案设计、开发、部署和集成等阶段,向客户提供咨询和实施服务。
两名顾问在交谈

帮助客户采用 SAP 解决方案,实现卓越运营

客户要求快速实现解决方案的价值,而实施期间和实施之后的客户服务是实现成功的关键。

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作为 SAP PartnerEdge, Service 合作伙伴,你可以为客户提供战略性咨询、系统设计和解决方案集成服务,以及 SAP 解决方案实施服务。将 SAP 解决方案融入客户的业务运营后,你需要确保软件正常运行,并随客户的业务增长同步扩展。

简化实施流程

借助 SAP Activate 创新采用框架,更高效地执行软件实施、升级和增强项目。项目团队可以访问预构建的实施内容、加速器、工具和卓越实践,在各种行业和客户环境中始终交付一致且成功的业务成果。

实现一致的质量

借助 SAP 项目管理计划,减少上报,降低利润损失,并提高客户满意度。你可以访问 SAP 的卓越实践和方法,并获取有关支持、培训、认证和提高客户保留率的实用指导。

打造智慧企业

利用 SAP 面向智慧企业的合作伙伴中心,帮助客户在数字化转型新时代快速发展。 你可以利用 SAP 专为合作伙伴提供的工具和资源,帮助客户取得颠覆性业务成果,并构建全新业务模式,推动下一代价值经济。

帮助客户迁移至 SAP S/4HANA

运用 SAP 所有可扩展的高效自动化工具、计划和方法,帮助客户轻松迁移至我们的智能 ERP 解决方案 SAP S/4HANA。通过提供升级咨询和实施服务,你可以确保客户快速实现价值,并尽可能减少业务中断和风险,同时你自己也将迎来巨大的机会。

深入了解成为 SAP 合作伙伴的优势

我们的合作伙伴计划备受赞誉,能够帮助你赢得更多客户,实现营收增长。

了解更多

成为服务合作伙伴,你准备好了吗?

请注意,这些前提条件特别适用于申请国家/地区的本地实体。如果你与 SAP 签订了全球协议或合作伙伴分组协议 (PGA),则前提条件可能会有所不同。所有申请均需通过业务计划批准。

全新服务合作伙伴关系申请的全球最低要求
  • 建议:在申请国家/地区至少拥有 10 名在职员工

  • SAP 特定角色(不重复计算人数):

    • 三名获得 SAP 认证的云解决方案顾问

    • 1 名项目经理

  • 建议:主要关注 SAP ERP 云解决方案,或选择将 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 与 SAP 的业务线云解决方案相结合

  • 与 SAP 的全球战略协调一致

  • 体验 SAP 的产品和技术

  • 在提供 SAP 实施和支持服务方面拥有丰富的专业知识

  • 在客户支持(包括培训和入职)方面拥有丰富的经验

  • 确保持续采用解决方案并提高客户满意度的既定实践

  • 与所提供的 SAP 解决方案相关的可靠行业专业知识

  • 清晰阐述以服务为导向的价值主张,重点介绍企业产品如何满足客户需求

  • 记录客户成功案例和样板客户,证明企业服务的影响力

  • 采用全面的服务交付模式,包括项目管理、客户互动和支持流程

  • 实施打包的服务产品,简化部署并确保服务交付的一致性

  • 制定周密的客户生命周期管理计划,确保客户获得持续的支持和解决方案,同时满足不断变化的客户需求

  • 致力于为员工提供持续的培训和发展计划,确保他们始终了解 SAP 解决方案和行业卓越实践

  • 制定客户培训计划,帮助客户尽可能提高 SAP 解决方案的投资回报

新合作伙伴必须在签署协议后六个月内开始运营,并至少具备一项服务能力。SAP 将定期进行绩效考核,确保符合服务质量标准。

除 SAP PartnerEdge, Service 计划外,还提供语言和翻译服务。立即申请这些服务

在申请之前,请查阅并确保遵守 SAP 商标使用指南

 

要监控应用状态并验证您的业务信息,请使用企业电子邮件创建免费的 SAP 账户

深入了解其他合作计划

构建解决方案

此计划适用于 OEM、独立软件供应商以及基于 SAP 技术构建解决方案或集成 SAP 技术的应用开发商。

提供解决方案服务

SAP 服务合作伙伴将为客户提供战略性业务咨询服务、系统设计服务、解决方案集成服务,以及 SAP 解决方案项目实施服务。

销售解决方案

转售和实施解决方案并为客户提供支持,自行管控整个客户生命周期,或与其他合作伙伴或 SAP 协作管控整个客户生命周期。

认证和技术服务

了解 SAP 的 Partner Innovation Lifecycle Services 团队如何帮助合作伙伴基于 SAP 的平台和产品来开发创新解决方案,助力客户取得成功。