SAP Sales Cloud [销售云]

只有真正了解客户，才能加强销售互动，建立持久的客户关系。SAP 销售云管理系统能够帮助企业从客户体验出发，搭建销售CRM平台。
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打造卓越的销售体验

通过全方位了解每一位客户以及与客户的互动情况，销售部门能够开展以客户为中心的销售互动，进而增加营收，赢得终身客户。

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让你的销售部门有更多时间建立客户关系和开展客户互动。借助 SAP Sales Cloud 解决方案，你能够简化和打造自动化的关键销售流程，并为销售人员提供基于 AI 的建议。

  • 云部署
  • 统一的客户视图
  • 优质的移动销售体验
  • 由 AI 驱动的洞察、建议和分析
  • 内置生成式 AI 亮点功能和汇总工具

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现代销售需要采用现代化方法

生成式 AI 和智能内容互动是否代表着 B2B 销售的未来？

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SAP Sales Cloud 客户成功案例

SAP Sales Cloud [销售云] 是管理客户销售和客户关系的重要产品之一。在采用这款解决方案后的短短几个月内，我们的客户就利用预测、销售管道管理和分析等高级功能，实现了投资回报。

Aritra Chakraborty

PwC India 公司高级顾问

面对复杂的销售流程，SAP Sales Cloud 的表现颇为亮眼。而且，这款解决方案还能将营销功能与全方位服务运营整合到统一的平台，集中交付所有客户互动信息，从而支持企业打造卓越的客户体验。

经验证的用户

IT 服务公司的销售代表

我们后端团队和销售团队的协作变得更加高效，因为现在他们都能够获取重要数据，保持信息同步。

经验证的用户

IT 服务公司的顾问

SAP Sales Cloud 荣膺多个 TrustRadius 奖项

根据客户在 TrustRadius 提交的反馈，SAP 销售云解决方案荣获 TrustRadius 2023 年颁发的多个最高评级奖和“最佳”系列奖项。

构建销售业务实践

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B2B 销售和服务破局之道

了解销售部门和服务部门领导者当前面临的挑战，以及他们需要使用哪些功能来革新销售和客户服务模式。

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打造面向未来的 B2B 销售模式

了解销售部门领导者当前面临的挑战，以及加速开展创收性客户互动所需的关键功能。

常见问题

SAP Sales Cloud [销售云] 中嵌入了人工智能，可以提供任务或互动建议，帮助企业提高预测准确性，识别转瞬即逝的商机，提高赢单率。嵌入式人工智能可以持续执行关联性分析，发现销售人员行为、商机成功率和其他复杂变量之间的联系。这样，销售经理就能根据由数据驱动的成交倾向分析，轻松评估预测的准确性，并对潜在收益进行建模。

SAP Sales Cloud 提供了专门的“完美商店”功能，可以帮助你制定零售执行行动计划，优化客户拜访后勤工作，提高现场活动的效率。动态的客户拜访调查和货架图不仅整合了门店审计信息，还能为零售执行活动提供指导，确保持续改善各门店的零售执行。统一的 KPI 揭示了绩效的同比改善情况，可以帮助企业完善整个分销网络的资源分配、执行策略和门店绩效。

SAP Sales Cloud 能够帮助你集中管理关键数据，全方位了解每一位客户，获得可据以采取行动的客户洞察。嵌入式销售智能技术会自动显示关键数据，支持用户在销售管道的各个阶段实时探索客户旅程。同时，直观的可视化功能可以提供关于购买过程的宝贵洞察，帮助业务用户识别并主动解决销售流程问题。

随着 B2B 销售日益复杂，领先企业都选择了为销售团队提供规范性指导，帮助他们推进业务机会，提升业绩。SAP Sales Cloud 中的引导式销售功能提供了一个框架，能够帮助你采用基于实时数据且由价值驱动的交互式方法，了解并响应客户需求。

是的，企业可以利用 SAP Sales Cloud 的动态客户拜访计划功能，帮助减少间接费用，提高门店和现场客户拜访后勤工作、调度及路线安排的效率。嵌入式智能技术将利用实时数据和历史数据，动态优化现场销售和零售执行员工拜访客户的方式与时间。

SAP Sales Cloud [销售云] 中嵌入了人工智能，可以提供任务或互动建议，帮助企业提高预测准确性，识别转瞬即逝的商机，提高赢单率。嵌入式人工智能可以持续执行关联性分析，发现销售人员行为、商机成功率和其他复杂变量之间的联系。这样，销售经理就能根据由数据驱动的成交倾向分析，轻松评估预测的准确性，并对潜在收益进行建模。

SAP Sales Cloud 提供了专门的“完美商店”功能，可以帮助你制定零售执行行动计划，优化客户拜访后勤工作，提高现场活动的效率。动态的客户拜访调查和货架图不仅整合了门店审计信息，还能为零售执行活动提供指导，确保持续改善各门店的零售执行。统一的 KPI 揭示了绩效的同比改善情况，可以帮助企业完善整个分销网络的资源分配、执行策略和门店绩效。

SAP Sales Cloud 能够帮助你集中管理关键数据，全方位了解每一位客户，获得可据以采取行动的客户洞察。嵌入式销售智能技术会自动显示关键数据，支持用户在销售管道的各个阶段实时探索客户旅程。同时，直观的可视化功能可以提供关于购买过程的宝贵洞察，帮助业务用户识别并主动解决销售流程问题。

随着 B2B 销售日益复杂，领先企业都选择了为销售团队提供规范性指导，帮助他们推进业务机会，提升业绩。SAP Sales Cloud 中的引导式销售功能提供了一个框架，能够帮助你采用基于实时数据且由价值驱动的交互式方法，了解并响应客户需求。

是的，企业可以利用 SAP Sales Cloud 的动态客户拜访计划功能，帮助减少间接费用，提高门店和现场客户拜访后勤工作、调度及路线安排的效率。嵌入式智能技术将利用实时数据和历史数据，动态优化现场销售和零售执行员工拜访客户的方式与时间。

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