SAP C/4HANA
借助包含五款先进云解决方案组合的套件 SAP C/4HANA 以及 SAP C/4HANA Foundation，基于同理心和信任打造互联的客户之旅，帮助你的企业开展创新、实现集成和提高敏捷性。
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“Kristin Morrison, Head of Digital, DC Thomson Media[SAP Customer Data Cloud] 是我们的制胜武器，不仅解决了这个问题，还支持我们构建了自己的小型网络，最终创建了一个由店铺和网站构成的多站点环境，并实现了统一的登录和偏好设置中心。”
“Damian Bott, Global Online Manager, Swinkels Family Brewers实际上，以消费者为中心意味着你需要与消费者建立联系，而不是揣测他们的想法。”
“Marc Worrall, General Manager Digital Services, Operations & Quality Digital – Distribution, TUI借助 SAP Commerce，无论客户通过何种方式或渠道（线上、移动设备或实体店）与我们互动，我们都能提供集成且一致的客户体验。
”
“Louis De Jaegher, Senior Business Process Manager, Atlas Copco[SAP CPQ] [[配置、定价和报价云] 有助于提高效率和订单准确性，扩大交易规模，增加利润。不过，这仅仅是冰山一角。我们实现了诸多收益，其中最基本的一项就是能够在全球销售极其复杂的产品。”
“Jack Rijnenberg, Director, Online Services, Markem-Imaje在 SAP Service Cloud 的支持下，我们服务的盈利水平提高了 6%，商机转化率提高了 60%。”
分析机构对 SAP Customer Experience 解决方案的评价
打造面向未来的移动出行体验
借助 SAP Customer Experience 面向汽车行业的解决方案，超越客户期望，把握展厅之外的未来创收机会。
利用每一个市场渠道，让品牌成为客户的首选
通过协调安排所有市场渠道（包括现代零售、独立商店、分销商和直销）的智能计划，在多个互动点传达相关且一致的信息。
为时尚行业的客户提供卓越的体验
制定与众不同的个性化产品销售战略，为消费者和批发商提供量身定制的数字化体验，打造无缝的全渠道客户旅程。
简化并加速推进转型与创新
借助 SAP Customer Experience 面向高科技行业的解决方案，转型为基于订阅内容、解决方案或成果的企业，一站式提供硬件、软件和服务。
重新定义制造业客户体验
借助 SAP Customer Experience 面向机械制造行业的解决方案，充分利用数字化颠覆者、新兴技术和广泛互联带来的无限机遇。
吸引未互动的客户
借助 SAP Customer Experience 面向保险行业的解决方案，充分利用以产品和保单为中心的基础架构，为客户提供一致且个性化的全渠道体验，满足他们的需求和期望，吸引他们跟你互动。
改善市民在公共部门领域的体验
借助 SAP Customer Experience 面向公共部门领域的解决方案，采用卓越实践，在有限的预算内和严密的监督下，卓有成效地响应市民需求。
在所有渠道打造极具吸引力的体验
借助 SAP Customer Experience 面向零售业的解决方案，为客户提供值得信赖的个性化体验，从而与客户建立更密切的关系。
成为数字化服务提供商，让服务创造效益
依托于丰富、无缝且基于情境的体验，提供高度个性化且可信赖的卓越全渠道客户体验，帮助你的品牌保持竞争力。
打造精彩纷呈的旅程
借助 SAP Customer Experience 解决方案，即使是最精明的消费者，你也能让他们在所有接触点（从研究和预订目的地、旅行到旅行结束后的跟进）获得卓越的体验。
践行以客户为中心的理念，赢得新的产消者
随着以量表为中心的关系被多元化的产消者关系所取代，传统的 CRM 系统已经无法满足最新的需求。借助 SAP 面向公用事业行业的专有解决方案，利用数字化核心，提供卓越的客户体验。
卓越的客户体验：
了解如何实现业务增长
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创新、集成和扩展你的客户体验解决方案
看看一个强大的业务平台如何让你能定制、扩展和创建所需的一切应用。
SAP Cloud Platform [云平台]
SAP C/4HANA 和 SAP Cloud Platform 实现了功能、信任与速度的完美融合，可帮助你打造无缝互联的端到端体验。
- 利用 150 多个预构建的连接器将本地部署的应用与云应用互联、将云应用与云应用互联，从而简化各种规模企业的复杂集成
- 通过 SAP Cloud Platform Extension Factory 或 在 Kubernetes 容器云上原生设计的 Kyma 开源项目，连接和扩展企业 SAP C/4HANA 云应用
- 利用 SAP 合作伙伴生态系统提供的预构建应用快速上手