以智能赋能订单管理决策
实现规模化、可靠的订单执行，提高盈利能力
整合渠道、库存与履约系统，简化订单处理流程，确保实现无缝的全渠道订单管理。
实时洞悉，提升运营掌控力
实时掌握订单状态、库存可用性及履约进度，持续监控运营表现，兑现对客户的承诺。
打造可灵活调整的订单管理流程，提高运营敏捷性
配置订单流程与寻源逻辑，满足不断变化的业务需求。
订单管理助手
订单管理 AI 助手
将 AI 应用于订单全生命周期，为复杂订单环境下的监控、分析与决策提供支持。
订单管理助手整合多种 AI 智能体，能够对订单、库存、履约及执行信号进行分析并生成洞察，识别问题，继而推荐后续最佳行动。
该助手融合自动化监控、情境化分析与引导式处理功能，可帮助团队减少人工操作，快速应对供应链中断情况，并保持订单管理流程的一致性，同时在多种订单管理场景中确保团队成员高效协同。
了解订单管理软件功能
了解模块化订单管理功能，通过与 SAP 及第三方生态系统无缝集成，大规模简化订单、库存与履约流程。
统一接入全渠道订单
将来自线上、线下及合作伙伴渠道的订单接入统一的编排中心，提高全局可视性与一致性。
简化跨系统订单流
协调订单在履约与执行系统间的流转，实现无缝订单处理。
监控订单状态
全程跟踪订单状态，并快速响应变更与异常。
按时交付订单
利用实时库存数据，从最佳地点进行采购，履行对客户的承诺。
降低订单履行成本
基于整合的数据高效分配订单，降低运输成本和运营成本。
平衡业务目标与客户核心诉求
优化由数据驱动的寻源决策，在满足业务目标的同时，提供卓越的客户体验。
提高销售数据准确性
通过可配置规则校验 POS 交易数据，快速解决问题。
提升运营韧性
主动识别并解决交易问题，避免影响财务关账或库存报告。
确保透明且符合审计要求
实现数据全程可追溯，支持访问归档记录，满足透明与合规要求。
分析机构对 SAP 的评价
IHL Group 2025 年订单管理软件市场报告
了解为何 SAP Order Management Services 是订单管理领域的领先解决方案。