面向采用云部署或混合部署的企业的 CRM 销售软件系统 | SAP

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屋顶上，一位女士在查看平板电脑上的销售体验数据

与所有客户建立联系

基于以客户为中心的互联流程与客户开展互动，提升客户体验，最大限度地提高销量。

产品概览

我们的销售解决方案能够帮助你基于以客户为中心的互联流程与客户开展互动，从而提升客户体验，并最大限度地提高销量。

探索 SAP 客户成功案例

资源中心

聆听惠而浦 (Whirlpool) 如何利用智能销售工具，将销售代表转变为值得信赖的顾问，打造完美门店。

罗尔斯-罗伊斯动力系统公司

了解该公司如何重新调整销售流程，从发动机制造商转型为综合解决方案提供商。

了解 SAP 的云技术如何帮助 Habesha 公司管理销售渠道，并支持用户分析有价值的客户数据。

Productos Metalúrgicos

了解领先的硬件和汽车配件分销商 Productos Metalúrgicos 如何利用 SAP 解决方案，改善客户和员工体验。

一位女士在触屏显示器上查看销售数据和分析结果

革新销售和服务流程，提升业务成果

了解 SAP Sales Cloud [销售云] 和 SAP Service Cloud [服务云] 中的创新成果如何帮助企业赢得竞争优势。

观看网络研讨会

打破孤岛，交付客户价值并推动业务增长

观看网络研讨会，聆听 IDC 嘉宾的分享，了解销售和服务团队的互联如何帮助提高客户忠诚度和留存率，并增加收入。

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加快销售速度，提高销售收入

观看网络研讨会，聆听 Constellation Research 嘉宾的分享，了解配置、定价和报价软件如何为销售代表赋能。

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革新零售执行

聆听惠而浦 (Whirlpool) 如何利用智能销售工具，将销售代表转变为值得信赖的顾问。

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图片：一位女士通过笔记本电脑观看 SAP 网络研讨会，聆听 Forrester 专家的分享

聆听 Forrester 嘉宾分享，重塑销售和服务

着眼未来，革新销售和服务能力。

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图片：两位商务人士使用平板电脑工作

优化销售体验，提供卓越的客户体验

用洞察和工具赋能销售团队，提供卓越的客户服务。

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照片：两名办公人员查看平板电脑

解锁你的 CRM 的价值

查看 Sales Management Association 的最新研究，了解 CRM 的采用情况和不足之处，以及可推动收入增长的商机。

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革新门店销售执行，确保始终赢在货架

了解 SAP Sales Cloud 如何帮助消费品企业提高现场销售代表的零售执行力，增强竞争优势。

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SAP 和 Forrester：SAP CPQ 的投资回报率

Forrester、TEI 和 SAP 分享为什么 B2B 企业纷纷转向 CPQ 解决方案，以此巩固和提升竞争优势。

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SAP Sales Cloud 的销售管理功能

了解 SAP Sales Cloud 的销售线索和商机管理、移动商务、预测分析和机器学习等特性。

图片：一位男士和一位女士在平板电脑上观看关于 SAP Sales Cloud 的视频

SAP Sales Cloud 简介

简要了解 SAP Sales Cloud 解决方案。

收入管理与体验经济

聆听 IDC 和 SAP 的观点，了解收入管理在现代企业中的重要作用。

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照片：阳台上，一名销售人员在查看移动设备

充分利用战略性的报价到收款流程

聆听 Forrester 特邀演讲嘉宾 Lily Varon 的真知灼见，了解如何优化计费流程，提供无缝的客户体验。

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打破孤岛，提升业绩

查看 IDC 信息图，了解销售团队如何与服务团队紧密合作，显著提高销售业绩。

查看信息图

图片：一位带着孩子的男士在查看电脑

解决方案简介

利用以客户为中心的自动化技术，提升销售绩效

借助 SAP Sales Cloud，更深入地了解客户，满足客户需求。

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充分发掘销售团队的潜能

阅读 IDC Technology Spotlight 报告，了解现代销售绩效管理的优势。

协调销售和服务团队，为客户创造价值

阅读 IDC 白皮书，了解如何打破销售和服务团队之间的壁垒，提升客户体验，推动业务增长。

阅读白皮书

解决方案简介

释放销售和服务团队的潜能

了解如何基于统一的平台整合销售和服务团队，从而提高客户留存率，推动业务增长。

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一位女售货员和一位男售货员在杂货店盘点产品

打造完美门店，提高品牌忠诚度

了解消费品企业如何与当今的消费者建立联系。

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解决方案简介

管理制造业的产品复杂性

了解制造企业如何利用 SAP CPQ 解决方案简化报价流程，加快销售速度。

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优化销售执行，提高销售收入

了解统一的销售区域和销售配额管理解决方案将如何帮助你的企业优化销售绩效。

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人工智能助力下一代 CPQ 解决方案

了解配置、定价和报价 (CPQ) 解决方案中的人工智能如何加快销售流程，提供卓越的客户体验。

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强强联合：CPQ 和变式配置

集成 SAP CPQ 解决方案与变式配置功能，提高制造企业的效率和销售额。

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Gartner 2020 年销售团队自动化魔力象限

如果你正在甄选 CRM 解决方案，这份全面的报告将为你提供实用洞察。

解决方案简介

革新零售执行

在适当的时间和地点，以适当的价格为客户交付适当的产品，确保始终赢在货架。

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照片：两名职业女性在讨论报价到收款流程

优化报价到收款流程

了解如何通过敏捷的计费和 CPQ 解决方案优化报价到收款流程，满足日益增长的客户需求。

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照片：三名职业女性在笔记本电脑上查看销售管道管理和预测数据

销售管道管理和预测

了解自动化工具、人工智能和干净的数据将如何改善销售预测。

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* Gartner，销售团队自动化魔力象限报告，Theodore Travis、Adnan Zijadic、Ilona Hansen 和 Melissa Hilbert，2020 年 7 月 28 日。

** Gartner，配置、定价和报价应用套件魔力象限报告，Mark Lewis 和 Dayna Ford，2020 年 9 月 28 日。

Gartner 不对其研究出版物中所述的任何供应商、产品或服务作任何担保，也不建议技术用户只选择具有最高评级或其他称号的供应商。Gartner 的研究出版物仅代表 Gartner 研究机构的观点，不应被视为事实陈述。Gartner 不对该研究报告作任何明示或暗含的保证，包括任何适销性或适于特定目的的保证。

本图摘自 Gartner 研究报告，应在整个报告上下文中予以评估。如有需要，请联系 SAP 索取完整报告。

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