最新创新成果
面向销售、服务和电商领域的 AI 智能体
借助 CRM、电商和营销应用中内置的 AI 功能，全面提升客户体验。AI 智能体能够帮助客户查找产品、查看订单状态并回答服务问题，让支持团队腾出时间专注于增值活动。
借助 AI 增强的数字化采用平台，优化客户体验
借助面向 SAP CX 解决方案的 WalkMe Premium，推动数字化采用。这款 AI 增强的平台能够帮助团队打造引导式自动化工作流，同时分析软件使用情况，减少摩擦，并充分发挥企业软件的价值。
本网站中所含信息为 SAP 专有信息，未经 SAP 允许，不得全部或部分复制。本网站中所含信息不受您与 SAP 签署的许可协议或任何其他服务或订阅协议（如有）的约束。SAP 没有义务按照本网站或本网站上引用的任何文档中所描述的内容提供任何业务，或者开发和发布此处提及的任何功能。SAP 可能随时出于任何理由对本网站或任何相关演示或文档以及 SAP 的战略和未来可能进行的开发、产品、平台、发展方向及功能作出更改，恕不另行通知。本网站所含信息不就任何材料、代码或功能提供承诺、诺言或法律义务。本网站和其中的内容不提供任何明示或暗示的担保，包括但不限于对适销性、特殊目的适用性或非侵权性的暗示担保。本网站及其内容仅供参考，不得纳入合同。SAP 对本网站的内容中出现的错误或遗漏不承担任何责任，但该等损失由 SAP 故意或重大过失造成的则除外。由于存在各种风险和不确定因素，因此所有前瞻性声明的实际结果可能会与预期结果大不相同。请读者审慎对待，不要过分依赖这些前瞻性声明，其仅在公布之日前有效，且不应作为制定采购决策的主要依据。