一名客户服务专业人士在使用智能手机，背景是正在工作的同事

客户成功案例

了解 SAP 客户如何利用客户体验 (CX) 解决方案和客户关系管理 (CRM) 技术取得成功。
查看客户案例

SAP 客户运营着全球最具规模的企业

阅读客户案例，了解 SAP 客户利用 SAP Customer Experience [CRM 云] 解决方案取得的出色成果。


应用渐进式客户画像，提高客户参与度

了解糖果制造商 Ferrara 如何分析海量数据，精准定位特定的糖果爱好者细分群体，进而优化客户体验。

借助 B2B 电商，创收 840 万美元

了解葡萄酒和烈酒分销商 Breakthru Beverage 如何为零售商、供应商和销售代表提供消费者级别的电商体验，进而加速业务增长。

支持日益增多的客户快速访问产品信息

了解服装公司 Carhrtt 如何优化电商体验，满足销售高峰期的客户需求，为越来越多的客户提供产品。

利用云技术的潜能，重新定义电商

了解家具制造企业 South Shore 如何通过推出直接面向消费者的电商平台，重塑客户体验。

新客户合同创建时间缩短 50%

了解能源企业 MVV Enamic 如何充分发挥与 B2B 合作伙伴的协同效应，提高客户满意度。

采用基于模板的方法，推出新网店的速度加快 600%

了解全球护肤品公司拜尔斯道夫 (Beiersdorf) 如何快速推出线上商店，同时简化订单管理，完善购买体验，并实现销量增长。

placeholder

赋能企业，制胜未来

智慧客户体验管理：利用互联的实时洞察，实现卓越的业务成果

观看专题网络研讨会

探索各行各业的客户成功案例

有疑问？联系我们！