什么是 SAP SuccessFactors Work Zone？
SAP SuccessFactors Work Zone [人力工坊云] 解决方案提供精心策划的个性化体验，通过人工智能驱动的自助服务，引导员工了解关键时刻，并提高工作效率。
借助统一的数字化中心，打造统一的员工体验，提高工作效率，打造更加互联且敬业的员工队伍。
提高效率，打造更加互联和敬业的员工队伍。
集中人力资源内容、服务、应用和流程。
引导员工完成基于角色和事件的时刻。
促进与互联数字化社区的协作。
主要优势
提供精心策划的个性化体验
利用基于角色的工作区、集成式应用、自动化工作流和 Joule 智能辅助工具，将 HR 整合至统一的中心，从而查找政策，挖掘洞察，并创建内容。
引导员工了解关键时刻
使用低代码工具按角色或事件设计员工旅程，提供指导、相关且互联的体验。
利用直观的自助服务，提高工作效率
通过一键式任务、通过 Joule 主动提供知识支持和集成应用简化日常工作，从而更快地解决需求并提高效率。
打造更加互联的工作环境，提高员工敬业度
加强团队合作，并与协作中心、社交社区和交互式更新建立联系，确保员工保持一致性和参与度。
关键特性
个性化体验
- 在一个中心集中人力资源应用、流程和通信。
- 使用专门构建的工作区配置基于角色的环境。
- 集成 SAP 和第三方系统，统一任务，实现工作流自动化并跟踪进度。
- 使用 Joule co-pilot 查找策略、表面洞察并使用自然语言提示创建内容。
引导式旅程
- 根据员工角色、位置或生命周期事件（如晋升、退货和离职）定制引导式体验。
- 无需开发人员支持，即可创建和定制入职、交叉入职和其他生命周期体验。
智能自助服务
- 通过一键式访问、嵌入式知识库和 UI 集成卡加速任务。
- 使用 Joule 中的自然语言提示搜索 HR 政策、差旅指导和绩效数据，以获取洞察或创建文档。
互联工作场所
- 将社交层融入数字化工作场所，支持员工在工作流程中开展协作，实现互联，从而提高敬业度和保留率。
- 通过基于角色的互联协作中心，促进团队合作，营造持续学习的企业文化，加速决策流程。
- 通过交互式更新、有针对性的营销活动和精心策划的内容，让员工及时了解并参与其中。
定价
SAP Help Portal
访问 SAP Help Portal，查找详细文档、指南和文章，更好地实施、配置和优化 SAP 产品。
快速入门
SAP Enterprise Support（面向 SAP SuccessFactors HCM 的云版本）
SAP Enterprise Support（云版本）产品免费嵌入在每一款 SAP 云解决方案中，通过提供专家指导、SAP Enterprise Support Academy、工具、报告和服务，能够帮助你实现短期和长期成功。
面向 SAP 人力资本管理解决方案的 SAP Preferred SuccessAP
SAP Preferred Success 提供的客户成功资源能够帮助你充分发挥 SAP 人力资本管理解决方案的价值，实现预期的业务成果，提升用户体验，同时优化业务绩效和流程集成。