SAP Customer Identity and Access Management

通过安全地释放客户数据，在人工智能优先的世界中将身份转化为战略优势。

构建重要事物。了解如何创建基于 AI 的系统，将意图转化为执行，2026 年 10 月 27–29 日。

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什么是 SAP Customer Identity and Access Management？

SAP Customer Identity and Access Management 利用基于 AI 的身份保护和合规的知情同意管理，将客户数据转化为可操作的洞察。

借助以下解决方案，提供全面的身份管理和自适应访问控制，使您能够：

借助 AI 驱动的威胁检测，对用户进行身份验证并保障身份安全。
捕获第一方数据并按全球标准管理知情同意。
通过针对地区、品牌和集团的基于规则的控制，统一全球访问。
借助专为企业扩张而构建的可扩展解决方案，满怀信心地实现业务增长。

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适用于各个行业的身份管理

了解 SAP Customer Identity and Access Management 如何在各行各业增强安全性并加速业务增长。

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核心优势

帮助保障用户安全并保护数据

利用人工智能增强型防欺诈、基于风险的访问以及灵活的身份验证选项强化数据保护，在不增加额外阻力的前提下提升安全性。

优化客户知情同意

利用高质量的零方数据和第一方数据提升定向与互动效果，在第三方 Cookie 消失的同时保持可见性和个性化。

保护客户隐私

借助可集中管理知情同意并遵守 GDPR、ISO 和 BSI 等全球数据法规的功能，增强客户信任并降低隐私风险。

随企业需求扩展

借助可扩展的解决方案，支持数十亿用户，覆盖混合环境和云环境，满足 B2C 和 B2B 需求，从而推动业务增长并减轻 IT 工作负载。

主要功能

免密身份验证

消除对传统密码的需求。
支持通行密钥、手机登录、魔法链接和一次性密码 (OTP)。
跨网页端、移动端及店内售货亭工作。
在简化用户访问的同时增强安全性。
提供跨平台无缝登录体验。

最大限度激活数据

集中获得知情同意的零方和第一方客户数据。
跨地区、品牌和设备统一客户画像。
实现数据激活，用于分析、营销和个性化。
支持 AI 驱动的工作流和洞察。
在无 cookie 环境中有效运营。

统一知情同意管理

获取和管理用户知情同意与偏好。
保持跨地区和渠道的一致性。
通过审计就绪的记录和版本控制记录知情同意。
支持 GDPR、ISO 和 CCPA 等法规合规。
将知情同意数据关联至统一的用户资料。

多租户云架构

支持数十亿身份和 API 调用。
在需求高峰期轻松实现扩展。
应对登录和注册高峰。
充分利用云原生多租户架构。
在黑色星期五等高峰事件中保持稳定运行。

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