销售

从报价到收款,SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 赋能各个渠道和职能,助力企业提升销售成果。
SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 的销售 ERP 功能

借助自动化、集成和洞察,提高销售效率

SAP Cloud ERP Private [ERP 私有云版] 能够提高销售效率,缩短销售周期并降低销售成本,同时帮助销售团队监控并快速解决订单问题。

  • 简化订单到履行流程,提高转化率和客户满意度

  • 整合产品、服务和订阅,打造新的业务模式,赢得更多客户

  • 提供智能洞察,引导和跟踪从询盘到收款的整个销售流程

  • 管理销售返利生命周期,包括计划、跟踪、结算和分析返利协议等各个方面,从而提高销量

销售订单管理

基于简化的低接触订单管理流程,缩短应收账款周转天数,并提高整体销售效能

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订单生成、监控和履行

自动创建订单,获得智能产品和数量建议,并基于数据洞察快速解决问题。

价格和成本信息访问限制

确定用户访问特定敏感定价和成本详细信息的权限,并通过审批流程监控价格变更。

公司间销售流程管理

协调和监控两家联营公司之间高度自动化且全面的销售流程,确保顺畅运营。

解决方案业务

推出订阅、产品和服务等业务模式,革新价值链,快速吸引客户

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复杂产品和服务包的报价

在客户接受解决方案报价后,自动创建销售订单、服务订单或订阅合同。

解决方案组合管理

针对客户的解决方案组合创建统一的视图,提供更有效、更可行的业务洞察。

业务模式货币化

通过自动化技术、基于订阅和基于使用的计费功能以及配置、定价和报价功能,实现销售流程互联。

销售分析

分析销售流程、客户行为和整体销售效能,提供切实可行的洞察

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销售绩效 KPI

使用仪表盘收集、分析和监控整体绩效,并且能够向下钻取到所有维度。

化洞察为行动

制定由数据驱动的决策,快速突破关键业务绩效瓶颈。

预测和自动化

监控计划交货的预测延迟情况,并根据非结构化数据自动创建销售订单。

销售返利管理

灵活管理销售返利,高效激励客户

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制定销售返利协议

根据商定的条件,为单个客户或客户群组创建返利合同。

应计项目过账和更新

确保在未来的财务会计流程中,付款义务实现透明化,并遵守相关要求。

结算和销售返利监控

根据结算日历自动执行结算,并及时向客户支付返利。

客户退货

处理和监控整个客户退货流程。

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智能完成客户退货

快速响应客户投诉,并将客户退货与内部维修流程相集成。

追溯创建退货采购订单

在采购商和供应商系统中,统一处理计划外和临时客户退货。

灵活退款

通过暂停产品估值,提高退货和退款流程的灵活性。

初始和外部计费凭证请求

将外部系统中的计费数据纳入计费凭证请求,提高自动化程度。

计费和开票

自动进行准确的计费,更及时地确认收入

解决方案计费 

创建统一的发票,涵盖来自内部和外部渠道的计费项目以及计费类别,如经常性收入。   

提供初始计费凭证 

在提交最终发票之前,给客户发送初始计费凭证,与客户确认发票详细信息。   

自动执行计费流程 

利用流程自动化、实时洞察和智能分析功能,创建、管理和审批计费凭证。   

提高计费治理能力

使用面向智能收款和催款的人工智能和预测工具,加速合同会计和开票流程。 

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