什么是 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM？
WalkMe 是一款嵌入 SAP SuccessFactors HCM 的 AI 驱动型数字化采用平台，可帮助您加快系统采用，同时降低支持成本。
帮助员工和管理者适应不断演进的人力资源流程与 AI 功能，同时为人力资源团队提供洞察，持续优化工作流程。
根据角色、地区、语言和行为提供个性化指导。
自动执行多步骤 HR 工作流中的重复步骤。
衡量人力资源流程及 AI 功能的采纳率与系统使用情况。
使用 AI 生成的建议优化 HR 工作流。
SAP 中国研究院，上海
立即报名AI 驱动 HR 全流程，共建面向未来的自主型组织 | 2026年11月10日
AI 正在重新定义HR的角色，共同探索：如何让 AI、数据与人才战略协同运作，让您和您的组织在变化中持续领先。
主要优势
加快采用速度，紧跟变革步伐
帮助员工更快速地采用功能和工作流，无需额外培训，从而更有效地管理变革。
持续改进人力资源流程
通过识别需要改进的方面并追踪每项变更的影响，监控并持续改进每个人力资源工作流。
加速实现持续的价值
降低流程和技术更新所需支持和变更管理成本，加速实现 SuccessFactors 投资回报。
关键功能
Behavioral Insights 和分析
- 了解员工如何使用工作流和 AI 驱动的功能。
- 发现采用缺口。
- 使用 AI 生成的建议来改进人力资源流程。
个性化指导和自动化
- 随时随地提供精准的个性化交互式指导。
- 自动执行重复性操作和多步骤人力资源工作流。
- 通过即时提示词和提醒，强化低频任务的正确步骤
无代码创作工具和模板
- 利用无代码创作工具，快速创建和更新指导内容。
- 借助预配置的 SuccessFactors 模板，加快部署速度。
- 无需依赖 IT 或技术资源即可发布更新。
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