WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

借助情境化指导、自动化和 Behavioral Insights,加速采用 AI 驱动的 SAP SuccessFactors HCM 功能。
Walkme 主视觉区

什么是 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM?

WalkMe 是一款嵌入 SAP SuccessFactors HCM 的 AI 驱动型数字化采用平台,可帮助您加快系统采用,同时降低支持成本。

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帮助员工和管理者适应不断演进的人力资源流程与 AI 功能,同时为人力资源团队提供洞察,持续优化工作流程。

  • 根据角色、地区、语言和行为提供个性化指导。

  • 自动执行多步骤 HR 工作流中的重复步骤。

  • 衡量人力资源流程及 AI 功能的采纳率与系统使用情况。

  • 使用 AI 生成的建议优化 HR 工作流。

在不断变化的时代保持工作持续推进

探索 IDC 研究,了解为何数字化采用平台已成为帮助员工紧跟企业持续变革步伐的关键工具。

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主要优势

加快采用速度,紧跟变革步伐

帮助员工更快速地采用功能和工作流,无需额外培训,从而更有效地管理变革。

持续改进人力资源流程

通过识别需要改进的方面并追踪每项变更的影响,监控并持续改进每个人力资源工作流。

加速实现持续的价值

降低流程和技术更新所需支持和变更管理成本,加速实现 SuccessFactors 投资回报。

关键功能

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Behavioral Insights 和分析

  • 了解员工如何使用工作流和 AI 驱动的功能。
  • 发现采用缺口。
  • 使用 AI 生成的建议来改进人力资源流程。

个性化指导和自动化

  • 随时随地提供精准的个性化交互式指导。
  • 自动执行重复性操作和多步骤人力资源工作流。
  • 通过即时提示词和提醒,强化低频任务的正确步骤

 

无代码创作工具和模板

  • 利用无代码创作工具,快速创建和更新指导内容。
  • 借助预配置的 SuccessFactors 模板,加快部署速度。
  • 无需依赖 IT 或技术资源即可发布更新。

 

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常见问题

WalkMe 是 SAP SuccessFactors HCM 套件的一部分,可随时随地为 SuccessFactors 中的员工、管理人员、人力资源团队和系统管理员提供指导。

是的。人力资源团队无需依赖 IT,即可使用无代码创作工具和 SuccessFactors 专用模板创建和更新应用内指导。有关详细信息,请参阅 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM 功能。

数字化采用平台 (DAP) 提供应用内指导、自动化和分析功能,帮助员工有效使用企业软件。WalkMe 是 SAP 的数字化采用平台 (DAP),可在 SAP SuccessFactors HCM 产品组合中使用。了解有关 WalkMe 数字化采用的更多信息。

是的。WalkMe 可根据用户需要提供情境化的应用内指导,从而减少对正式培训的依赖。客户在采用该解决方案后,减少了培训时间、资源和成本。阅读 WalkMe for SAP SuccessFactors HCM 解决方案简介

WalkMe for SAP SuccessFactors HCM 专为 SuccessFactors 工作流而构建。更广泛的 WalkMe Digital Adoption Platform 还支持非 SAP 应用程序。

*Gartner,数字商务魔力象限报告,Mike Lowndes、Yanna Dharmasthira、Sandy Shen、Penny Gillespie、Aditya Vasudevan 和 Jason Daigler,2023 年 8 月 21 日。Gartner 不对其研究出版物中所述的任何供应商、产品或服务作任何担保,也不建议技术用户只选择具有最高评级或其他称号的供应商。Gartner 的研究出版物仅代表 Gartner 研究机构的观点,不应被视为事实陈述。Gartner 不对本研究报告作任何明示或暗示的保证,包括任何适销性或适用于特定目的的保证。Gartner 是 Gartner 公司和/或其美国和全球附属公司的注册商标和服务商标;Magic Quadrant 是 Gartner 公司和/或其美国和全球附属公司的注册商标,此处为授权使用。保留所有权利。