什么是 SAP Service and Asset Manager？
SAP Service and Asset Manager 是一款在云端运行的直观移动应用，支持现场技术人员在其设备上访问、捕获并使用资产和运营数据，从而帮助企业提高运营的可持续性和抗风险韧性。
这款解决方案支持移动访问富含情境信息的可视化内容。现场工作人员可以在执行维护和现场服务时，随时查看、记录和更新数据。
借助面向资产和服务管理的移动应用，提高工作效率，尽可能节省执行维护和现场服务所需的时间、精力和成本。
将现场技术人员与后端部门互联，支持他们在线和离线访问所需信息，进而快速完成工作
通过移动设备访问精简的资产维护和服务流程，进而缩短处理时间，提高资产可用性
移动云应用支持多条业务线，采用基于角色的统一方法来管理安全数据访问，有助于企业最大限度降低总体拥有成本，并简化管理
主要优势
支持用户随时随地灵活访问数据并执行任务
帮助技术人员通过移动设备，实时访问资产数据、工单和文档，加快完成任务。
提高数据捕获的准确性
打造移动工作流，引导技术人员逐步完成必要流程，从而减少文书工作，并缩短行政手续处理时间。
满足维护需求，规避代价高昂的停机事件
即使在离线状态下也可以进行远程诊断，并支持技术人员、主管和后台团队开展无缝协作。
关键功能
量身定制的移动用户角色和体验
通过移动用户角色，启用供应链管理流程。
支持维护、库存、工作许可和现场服务管理流程。
提供卓越的移动用户体验，满足员工需求并提高工作效率。
无缝集成和配置
利用与 SAP 企业系统（SAP ERP 和 SAP S/4HANA）的本地集成，更高效地执行任务。
借助 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 的移动服务，在基于云的编辑器中配置移动应用。
获取适用于 iOS、Android 和 Windows 的即用型可扩展应用。
SAP Dynamic Forms
使用低代码/无代码表单设计器，创建并管理表单。
不论在线还是离线，都能捕获来自 Web 浏览器或 SAP Service and Asset Manager 的表单数据。
更新在 SAP ERP 或 SAP S/4HANA 后端系统中捕获的数据。