SAP AI 商业模式与定价

SAP AI 的定价旨在随着 AI 带来的价值而扩展,涵盖日常生产力到自动化业务流程和成果。

SAP AI 商业模式概览

SAP AI 商业模式分为三个层级,分别适用于采用过程中的不同阶段,并对应不同的价值创造方式。

每项云订阅均包含
Base AI

基础版 AI 提供每个 SAP 云订阅都包含的基础 AI 功能。从第一天起,您组织内的每个用户都可以使用它,无需 AI 单元或额外的付费许可证。Joule 基础功能提供集成体验来协调日常任务,同时将嵌入式 AI 功能直接构建到 SAP 应用程序中,帮助团队更智能地工作,而无需离开他们每天使用的工具。

探索 Base AI
可通过 AI 单元使用
高级版 AI

高级 AI 超越了基础 AI 功能,可编排并执行端到端工作。Joule Work 为 Web、桌面端、移动端和应用内体验提供基于意图的动态工作区,以支持复杂的编排。Joule Assistants 利用对角色和业务流程上下文的深入了解来协调 Joule Agents,在您的整个组织内执行任务和工作流。高级 AI 还包括 SAP Joule for Consultants、Document AI、文档接地等高价值 AI 服务。定价与所创造的价值直接相关。

探索高级 AI
设计时免费,运行时付费
量身打造的 AI

定制化 AI 让您可以灵活地根据业务需要,随时创建所需的功能。使用 Joule Studio 构建您自己的智能体、应用程序和 n8n 工作流,然后借助 Joule Studio 运行时在整个系统架构中进行部署和扩展。它专为希望通过 AI 打造差异化优势(而非仅仅采用 AI)的组织而设计。采用按使用量计费的模式,您只需为定制化 AI 在整个业务运行并创造价值时的实际使用量付费。

探索量身打造的 AI

Base AI

基础版 AI 已包含在每项 SAP 云订阅中,无需额外付费——也无需 AI 单元。它结合了两项核心产品:Joule 基础功能(可在 SAP 应用程序中使用的交互式自然语言 AI)和嵌入式 AI(直接集成到 SAP 解决方案中的专用智能)。

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  • Joule 基础功能是一款 AI 解决方案,可通过自然语言提升用户在 SAP 应用程序中的体验。用户可以提问、导航到正确的屏幕、检索信息、获取上下文指导以及执行日常操作——所有这些都无需离开他们的工作流。

  • 嵌入式 AI 直接内置于 SAP 应用程序中,可在您工作的业务流程中提供洞察、建议和智能自动化,而无需单独交互。可用性因 SAP 解决方案而异。

高级版 AI

高级 AI 专为需要 AI 承担繁重工作的团队而打造——处理复杂的端到端编排、多轮查询、运行智能体、自动化流程,以及在整个组织内执行多步骤任务。其定价基于 AI 单元,智能体编排、智能体和高价值 AI 服务采用按使用量计费,而 SAP Joule for Consultants 则采用按用户计费的套餐。

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Joule Work

Joule Work 是面向 AI 的全新用户界面。一个动态工作空间,能够根据用户意图呈现正确的洞察、自动执行常规和复杂工作,并在各个业务领域编排 AI 智能体。Joule Work 可通过 Web、桌面端、移动端以及应用内访问,它支持对话功能,以快速、准确地解答问题;支持自定义技能功能,以实现工作流自动化;支持空间功能,以实现可视化。

  • 按每项操作消耗的 AI 单元计价

  • 所有使用情况均在操作级别进行跟踪

  • 两种推理模式

量身打造的 AI

定制化 AI 让您能够灵活地创建契合业务需求的 AI——设计、构建并运行自己的智能体、应用程序和 n8n 工作流。

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免费

完整的创作环境

用于构建、测试和迭代智能体、应用程序和 n8n 工作流的完整创作环境——并可在合理使用准则范围内使用 AI 辅助开发。

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已付

用于自定义构建智能体、应用和 n8n 工作流的生产运行时

当自定义智能体和应用程序在生产环境中运行时,将根据实际资源消耗情况(包括计算、存储、智能体内存、工作流执行和 AI 令牌)通过 SAP BTP Enterprise Agreement (BTPEA)、云平台企业协议 (CPEA) 或按需付费 (PAYG) 模式进行计费。

快速入门

无论您是首次启用 AI,还是扩展现有的 AI,以下为您提供下一步指南。

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准备好开始了吗?

如果您已准备好开启 SAP AI 之旅,可点击下方链接。

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免费试用 SAP AI

如果您想免费试用 SAP AI,或需要帮助为贵组织找到合适的 SAP AI 解决方案,请联系我们。

浏览 SAP Store 中的 AI 功能

探索可用的 AI 功能、智能体和助手。 按产品和行业筛选,查找最适合您业务的 AI 功能。

启用并跟踪 AI 使用情况

在 SAP for Me 中激活 AI 解决方案,并监控 AI 单元的使用情况和余额。

了解未来计划

探索 SAP 解决方案中即将推出的 AI 创新成果和计划发布的版本,以帮助您制定采用策略。

常见问题

AI 单元是 SAP 用于访问和运行 SAP 解决方案中的高级 AI 功能的单一虚拟货币。每年通过 SKU 8019164 购买这些资源,它们位于一个共享池中,可以在所有高级 AI 功能中灵活使用。

 

只有当高级 AI 主动执行工作时(例如多智能体编排、智能体执行工作流或对文档进行索引),才会消耗 AI 单元。未使用的 AI 单元将在 12 个月后失效。基础版 AI 不会消耗 AI 单元。

SAP for Me 是您用于激活 AI 功能并近乎实时跟踪 AI 单元用量、余额和计费情况的中心枢纽。

Joule Assistants 利用深入的角色和业务流程上下文,提供洞察并在整个组织内执行复杂的工作流。Joule Assistants 通过协调 Joule Agents,将意图转化为具体行动。Joule Assistants 不单独销售或定价——所有商业计量均在 Joule Agents 层级进行。

所有智能体分为“标准”或“高级”类别。标准智能体的定价为每次智能体操作 0.02 个 AI 单元。高级智能体的定价为每次智能体操作 0.05 个 AI 单元。智能体操作是智能体为完成任务而执行的单个步骤,例如调用服务、触发工作流或生成响应。根据任务的复杂程度,可能需要采取多个步骤。当 AI 智能体未运行时,不会消耗任何 AI 单位。

每位已分配用户每月需支付 35 个 AI 单元,其中包括每位用户每月 22,900 次请求的共享请求配额。请求数会在所有用户之间共享,因此未使用的容量可以抵消其他用户更高的使用量。如果超出总共享配额,额外的请求将按每 1,000 次请求 2 个 AI 单元计费。已分配用户的数量可按月调整。

所有已部署 Joule(通过 AI Units 权益或零成本 Joule 基础功能 SKU)且拥有 BTPEA、CPEA 或 PAYG 的客户均可使用 Joule Studio。

SAP for Me 可让您近乎实时地了解 AI 单元的消耗情况和剩余余额。如果您超出已购买的 AI 单元数量,仍可继续使用高级 AI 服务;超出部分将根据合同中的超额使用条款,按适用的 AI 单元费率收费。有关适用费率和条款的详情,请参阅《SAP AI 功能指南》,并咨询您的 SAP 客户经理。

本页面上的定价、条款和条件及其他信息可能随时变更,恕不另行通知,仅供参考。这些内容不构成具有约束力的要约或合同承诺。如需了解最新定价、条款和条件,请联系你的 SAP 客户团队。