SAP AI 计划和定价

SAP AI 定价方案旨在根据 AI 带来的价值进行扩展,涵盖日常生产力、自动化业务流程以及业务成果。

SAP AI 商业模式概览

SAP AI 商业模式围绕三个层级构建,分别适用于不同的采用阶段和不同的价值创造方式。

每个云订阅均包含
基础版 AI

如果您拥有 SAP 云订阅,则基础版 AI 已包含在内,无需额外付费,也无需 AI 单位。它让每位用户都能使用 SAP 的 AI 助手 Joule,用于查找信息、导航应用程序以及获取上下文指导等日常任务。AI 功能也直接嵌入到 SAP 应用程序中,帮助团队更智能地工作,而无需离开他们每天使用的工具。

探索 Joule 基础功能
可与 AI 单元配合使用
高级版 AI

高级版 AI 不仅能回答问题,更能开展实际工作。其核心是能够采取行动、自动执行任务并在您的组织中运行端到端工作流的智能体。它还包含高级 AI 服务,例如文档 AI、文档接地和 SAP Joule for Consultants。智能体和高级 AI 服务采用基于 AI 单元的使用量进行计费,而 SAP Joule for Consultants 则按用户计费。

探索高级版 AI
免费设计,运行时付费
定制化 AI

当您需要为业务量身定制 AI 时,定制化 AI 可让您灵活创建所需的一切。使用 SAP 的开发环境和 AI 运行时构建您自己的智能体、应用程序和工作流,然后将其部署到您的组织中并进行扩展。它适用于希望通过 AI 实现差异化,而非仅仅采用 AI 的组织。采用按执行量计费模式,您只需为定制 AI 运行并产生价值时的实际使用量付费。

探索定制化 AI

基础版 AI

每项 SAP 云订阅均包含基础版 AI,无需额外付费,也无需购买 AI 单位。它涵盖两个关键领域:Joule 基础功能(可在各款应用程序中使用的 SAP 对话式 AI 助手)以及嵌入式 AI(直接内置于 SAP 解决方案中,可在您需要的地方提供相关的洞察和建议)。

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  • Joule 基础功能是 SAP 的对话式 AI 助手,可通过自然语言在各种 SAP 应用程序中使用。您可以提问、导航到正确的屏幕、检索信息或获取上下文指导——所有操作均无需离开工作流。

  • 嵌入式 AI 直接内置于 SAP 应用程序中,可在您开展工作的业务流程中提供洞察、建议和智能自动化功能,而无需单独进行 AI 交互。可用性因 SAP 解决方案而异。

 

高级版 AI

高级版 AI 专为需要 AI 承担繁重工作的团队打造,可在整个组织内运行智能体、自动化流程并执行复杂任务。其定价以 AI 单元为单位,其中智能体和高级 AI 服务采用按使用量计费模式,而 SAP Joule for Consultants 则采用按用户计费的套餐模式。

Joule Agents 的定价基于每次操作消耗的 AI 单位,而 AI 功能则基于每次请求/记录消耗的 AI 单位。

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Joule Agents

Joule Agents 是专门构建的 AI 智能体,能够自动执行组织内定义明确的多步骤企业工作流。它们通过 Joule 助手进行访问——Joule 助手是一个编排层,它利用深层角色和流程上下文来协调智能体,并像聪明的队友一样自主执行复杂工作。Joule 助手不单独收费;定价完全取决于其运行的底层智能体。

  • 按每次操作消耗的 AI 单元计费

  • 在操作级别跟踪所有使用情况

  • 无需为 Joule 助手单独付费

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AI 功能

AI 功能是您可以按需访问的各项 AI 功能,例如文档接地、Document AI 和面向开发人员的 Joule。与按操作计费的智能体不同,AI 功能按请求次数或处理的记录数计费。

定制化 AI

定制化 AI 让您可以灵活地创建契合您业务需求的 AI——设计、构建和运行您自己的智能体、应用程序和工作流。

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免费

访问层

免费访问 SAP AI Agent Hub、开发空间、共享体验以及 BTP 托管的扩展。

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免费

完整的创作环境

提供完整的创作环境,用于构建、测试和迭代智能体、应用程序和工作流——在合理使用准则范围内提供 AI 辅助开发功能。

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已付费

自定义构建的智能体、应用和工作流实际运行的高效运行时

当定制智能体和应用程序在生产环境中运行时,将通过 SAP BTP Enterprise Agreement (BTPEA),按照实际资源消耗(计算、存储、交易和 AI 词元)对使用量进行计费。

快速入门

无论您是第一次启用 AI,还是在现有基础上进行扩展,以下是您的下一步行动方向。

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您准备好开始了吗?

如果您已准备好开启 SAP AI 之旅,请点击下方链接。

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免费试用 SAP AI

如果您想免费试用 SAP AI,或需要帮助为您的组织找到合适的 SAP AI 解决方案,请联系我们。

浏览 AI 功能

探索 SAP 解决方案中可用的 AI 功能、智能体和嵌入式功能。按产品、业务领域或 AI 类别筛选。

激活并跟踪 AI 使用情况

在 SAP for Me 中激活 AI 功能,并监控 AI 单元的消耗和余额。

了解未来计划

了解 SAP 各解决方案中即将推出的 AI 创新成果和计划发布内容,以帮助您制定采用策略。

常见问题

SAP 的 AI 模型分为三个层级:基础版 AI(已包含在每个 SAP 云订阅中)、高级版 AI(通过 AI 单位购买)和定制化 AI。

基础版 AI 是每项 SAP 云订阅服务中包含的基础 AI,无需额外付费。无需 AI 单元,也无需单独激活。从第一天起,所有用户均可使用。

高级版 AI 让 AI 超越了日常辅助功能,能够执行真正的业务工作。它以 AI 智能体为核心——这些自主系统能够代表您的组织运行流程、触发工作流并执行复杂任务。它还包括高价值的 AI 服务和 SAP Joule for Consultants,这是目前唯一的按用户计费的产品。

定制化 AI 是 SAP 为希望开发自己的智能体、应用程序和工作流(超出打包产品范围)的组织提供的平台。在 2026 年底前,在 Joule Studio 运行时生产环境中运行自定义构建的智能体均可免费使用。

AI 单元是 SAP 的单一虚拟货币,用于访问和运行 SAP 解决方案中的高级版 AI 功能。AI 单元可通过 SKU 8019164 按年购买,存放在一个共享额度池中,可灵活用于所有高级版 AI 功能。

 

只有当高级版 AI 主动执行工作时(例如智能体执行任务或对文档进行索引),才会消耗 AI 单元。SAP Joule for Consultants 对每位用户每月固定分配 35 个 AI 单元。未使用的 AI 单元将在 12 个月后过期。基础版 AI 不消耗 AI 单元。

2026 年,所有 SAP 交付的 Autonomous Enterprise 智能体均按每次智能体操作 0.02 个 AI 单元计费。智能体操作是智能体为完成某项任务而采取的单一步骤,例如调用服务、触发工作流或生成响应。根据复杂程度,一项任务可能需要执行多项操作。当智能体未运行时,不会消耗任何 AI 单元。

每个分配的用户每月需支付 35 个 AI 单位,其中包括每个用户每月 22,900 次请求的共享请求额度。请求在所有用户之间共享,因此未使用的容量可抵消其他用户较高的使用量。如果超出共享总额度,额外请求将按每 1,000 次请求 2 个 AI 单位进行计费。分配的用户数量可按月进行调整。

SAP for Me 是您激活 AI 功能并近乎实时跟踪 AI 单位消耗、余额和计费的中心枢纽。

SAP for Me 可让您近乎实时地了解您的消费情况。如果您接近或超过购买的数量,您可以直接在 SAP for Me 中主动停用智能体或功能,以停止进一步使用。如果您选择继续运行服务,则超出部分将根据适用的 AI 单位费率,按照超额使用(按使用付费)条款计费。

SAP 将于今年晚些时候调整其 AI 商业模式,使计费更紧密地与 AI 实际执行的工作量相匹配。以下是即将推出的内容及其对您的意义。

 

变更内容:

  • 目前需要 AI 单位的大多数生成式 AI 功能将免费纳入基础版 AI,这将显著扩展您的标准 SAP 云订阅中所包含的 AI 价值。

  • 按每用户每月计费的套餐(面向财务、HCM、供应链、支出管理和客户体验的 Joule 高级版)正在逐步下线,因为其功能已迁移至基础版 AI。SAP Joule for Consultants 是高级版 AI 中唯一保留的按用户计费的产品/服务。

  • 高级版 AI 正重新聚焦于 AI 智能体。随着 AI 越来越多地自主执行工作,而不仅仅是协助用户,定价将反映智能体执行的操作——而非拥有访问权限的用户数量。这使得成本透明化,并与 AI 交付的工作成果直接挂钩。

客户需要做什么:

  • ·已激活并正在使用的功能将继续不间断地运行。

  • ·作为基础版 AI 过渡的一部分,客户将经历一个简单的条款接受流程。系统将逐步引导您完成此过程。

·您的 SAP 客户团队将随时为您解答有关过渡的任何疑问。