什么是 Joule Agents？
Joule Agents 是一系列 AI 智能体，这些智能体内置在每项业务职能中，通过基于角色的助手进行访问，并能够依托 SAP 深厚的流程专业知识，自动处理复杂的工作流，大规模交付 AI 功能价值。
Joule Agents 凭借以下优势，深度融入各个业务领域，帮助企业攻克重大挑战：
• 整合并内置 SAP 50 年的业务流程专业知识。
• 依托 SAP Knowledge Graph，这款解决方案将 SAP 的专业知识进行编码，支持 Joule Agents 在端到端流程中执行可靠的推理和操作。
凭借以下优势，Joule Agents 能够访问企业内最相关的数据，统观全局，得出更准确的结论，并基于洞察采取行动：
• 采用 SAP Business Data Cloud 中统一且可信的数据层。
• 依托 SAP Knowledge Graph，该解决方案揭示了数据与流程之间的关联。
• 全面理解问题情境，作出更精准的判断，应对更复杂的挑战。
Joule Agents 会通过以下方式，决定按怎样的顺序采取哪些行动，来完成影响力更大的业务目标：
• 基于端到端流程和业务数据的情境进行推演。
• 采用预构建技能，在 SAP 和第三方应用中自动执行任务和多步骤工作流。
Joule Agents 相互协作，立足全局思考问题和采取行动。这些协作能力体现在：
• 拥有一个现成可用的智能体库，这些智能体就像一支拥有丰富技能的虚拟员工团队，能够自主协作，合力应对最棘手的挑战。
• 能够跨职能整合智能体的专业知识，解决更复杂的问题并完成更多任务。
Joule Agents 由一个中央仪表盘统一管控，能帮助企业利用以下工具，高效地发现、部署和管控 AI 智能体：
• SAP LeanIX AI Agent Hub：提供清晰的集中视图，展示正在使用的 AI 智能体，包括定制智能体和第三方智能体。
• 相关资源：帮助 IT 管理人员发掘智能体的更多用例并深挖其价值。
• KPI 仪表盘：提供有关治理、采用率和投资回报率的洞察。
Joule 工作室中的智能体构建工具正式发布
观看网络研讨会，了解 Joule 工作室中新发布的智能体构建工具，以及如何快速构建、部署和定制 AI 智能体，并确保合规性和安全性。
Joule Agents 有何独特之处？
加速执行复杂工作流
减少高达 75% 的复杂工作流耗时，从而加快业务执行速度，提高工作效率，并让员工腾出时间专注于高价值工作。*
为各个职能部门的节约成本
利用智能体简化运营流程，减少坏账冲销，优化支出决策并提升员工保留率，从而节约成本。
大规模实现 AI 价值
借助智能体系统，以可靠方式连接并优化跨职能的关键业务流程，交付企业级业务成果。
Joule Agents 的工作原理
基于角色的 AI 化身靠谱队友
利用内置的业务流程情境，以及与企业数据和应用的深度集成，Joule Agents 能够让复杂工作流实现自动化。员工通过 Joule 中基于角色的 AI 助手访问智能体。AI 助手就像一个靠谱的队友，能够协调多个智能体，交付互联的业务成果。
借助 Joule 和 SAP Ariba [采购云]，根据业务发展步调调整寻源策略
了解 Joule 的寻源智能体如何帮助管理人员快速优化寻源事件，规避地缘政治风险，在动态多变的供应链环境中保持领先。
深入了解现成可用的 Joule Agents
采购
借助 Joule Agents，快速创建敏捷的寻源事件，自动执行投标分析，基于数据更快制定采购决策，从而将采购部门从事务型部门转型为提升业务价值的战略引擎。
人力资源
利用 Joule Agents 优化员工管理和体验，实现继任计划流程自动化，提供战略性人才配置建议，让 HR 部门成为推动业务增长、提高工作效率以及增强企业韧性的引擎。
扩展现成可用的 Joule Agents
通过添加其他工具以及预处理和后处理步骤等自定义技能，对现成可用的 Joule Agents 进行定制化配置，满足企业独特的业务需求。
Joule 助力企业实现更智慧的运营
分析机构对 SAP 的评价
资源
Joule 中的 AI 助手：赋能每个角色更高效地工作
SAP 推出基于 Joule 的 AI 助手，这些助手依据角色、数据和应用程序上下文构建，能够实现工作流自动化、提升效率，并全面优化企业各职能的表现。了解 SAP 如何利用这些 AI 助手重新定义效率。
几分钟构建业务就绪型 AI 智能体
点播观看网络研讨会，探索 Joule 工作室中新发布的智能体构建工具。了解如何充分利用内置的 SAP 业务流程专业知识，帮助你的团队开展创新并提升敏捷性。
借助 Joule Agents，推动 AI 驱动的业务转型
本课程为自主学习课程，探讨了 SAP 的 AI 智能副驾 Joule 和智能体如何通过实现任务自动化、提供智能建议和情境化支持，推动业务转型。