SAP Build 助力实现流程自动化

一个典型场景就是，将业务应用处理事务之前的纸质流程实现数字化。比如，现场工作人员通常是在现场做好记录，然后在返回办公室的途中将信息录入业务应用中，从而触发服务订单。通过实现流程数字化，即利用移动设备将记录的信息直接录入到业务应用中，现场员工可以减少花在后端任务上的时间，将更多时间投入到现场工作中。同时，这样还可以即时触发服务订单，缩短周期时间。

另一个经典的自动化场景是实现半自动化流程数字化。比如，采购申请通常需要通过电子邮件发送给审批经理。而这种方式存在许多问题，比如，需要来回发送邮件澄清问题；因对方邮箱已满，邮件无法送达；或者因为需要额外审批，需要将邮件转发给相应的审批人。而且这个流程容易出错，周期时间不确定，也难于进行审计。

借助明确定义的数字化流程流，你能够收集所需的信息，遵守业务规则，将信息发送给正确的审批人，缩短周期时间，并提升治理水平。如果将数字化采购申请流程与采购应用集成，采购申请一经审批，即可自动触发采购订单，无需申请人再次录入信息。