利用 AI 赋能执行，优化客户旅程
借助自主式 AI，优化商品组合、实现库存与需求精准匹配，并实时编排工作流，从而创造业务价值，将普通消费者转化为忠实客户。
Autonomous Unified Commerce
感知需求、意图和运营信号，并将其转化为跨商品运营、计划、营销、购物与履约环节的协同行动，从而在降低运营成本的同时，提升利润率、转化率和客户终身价值。
通过自动化目录归类，扩充产品数据
自动对商品进行分类并分配层级结构，从而提升数据质量，并加快产品上架速度。
通过智能选品和促销计划，优化库存
不断调整库存和促销策略，减少浪费并提升现货供应能力。
统筹营销计划与执行，推动业务增长
找准目标客户，优化营销活动，从而提升转化率和营收。
通过引导式购物旅程，提升转化率
为顾客提供个性化推荐和支持服务，引导顾客完成购买。
实现供需协同，确保可靠履约
统筹订单流转，高效处理异常问题，交付值得信赖的客户体验。
一体化商务助手，为你赋能
借助 AI 助手提升客户互动质量，这些助手利用 AI 智能体执行计划任务，为商品运营决策提供指导。
自动完成产品评估、属性信息补充、分类整理以及门店选品铺货。
5-10
%
降价促销造成的利润损失减少*
33-66
%
产品上架所需时间缩短*
50–70
%
品类管理 FTE 的手动工作量减少*
听听客户的评价
新产品从供应商到货架的流转过程仍然过于缓慢且过度依赖人工。我们正在携手 SAP 构建 AI 驱动的全新自主助手和智能体，这些助手和智能体将加速和简化复杂流程、评估新商品、丰富产品数据，并帮助确保新产品第一时间正确分类和上架。我们预计，此举有望减少降价造成的利润损失，加快产品上架速度，并消除商品运营中的手动工作，让我们的团队能够更专注于战略性的价值创造工作。
Alan Jensen，Salling Group 首席信息官
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