向基于服务的业务模式转型
五大秘诀：采用基于订阅的方法，充分挖掘业务价值。
工业可持续性：更环保的制造流程、工厂和产品
迄今为止，机械制造企业面临的最大挑战是同时实现盈利和可持续发展。他们不仅需要减少自身运营部门和供应链的碳排放，还需要提供相关产品和服务，帮助客户实现同样的目标。
工业 4.0 和工业物联网
工业 4.0 技术的采用率持续增长，包括工业物联网、人工智能、智能自动化和边缘计算等技术。这些技术不仅能够为智能、高效的机械和工厂提供支持，还能提高可视性和透明度，帮助企业减少碳排放和遵守新法规。
服务化
越来越多的机械制造企业采用基于服务的业务模式，并对其设备承担更多的责任，通过两种方式提高可持续性。首先，专家检修他们自己的机械时，能够确保机械高效运行，其次，他们还能够积极制造既易于回收又更耐用的优质产品。
产品创新
最近的一项调查显示，近半数的机械制造企业表示，产品和服务创新是可持续发展的核心。例如，大型发电机和引擎制造商正在努力设计可使用氢燃料的引擎，满足对绿色产品的需求。这些产品通常与服务捆绑，能够进一步减少下游碳排放。
循环供应链
循环供应链支持制造企业重复使用、翻新、再制造以及回收零部件和产品，这对他们构建更加可持续的未来至关重要。循环供应链也可以为企业带来盈利。利用适当的技术，制造企业可以跨多个客户生命周期，模拟企业收入，并预测铝和黄金等贵重材料的未来价值。
SAP 及 SAP 合作伙伴开发的创新型工业制造行业解决方案
为了满足工业制造行业的特定需求，SAP 推出了一系列解决方案，帮助企业实现经济高效的转型，同时推动可持续增长。
SAP Sustainability Control Tower
实施全面的企业级可持续发展绩效管理，帮助企业实现业务可持续发展目标。设定目标，跟踪进度，并从可靠的可持续发展数据中，获得可据以采取行动的洞察。
SAP 客户成功案例
分析机构对 SAP 的评价
设计创新的智能机械制造和数字化解决方案。我们的软件提供强大的协作式产品设计、开发和配置功能，不仅能支持个性化的订单需求，还能帮助提高产品安全性和合规性，延长产品生命周期等。
42% 的制造企业表示，在产品中嵌入智能设备和/或智能技术，现已成为他们产品创新计划的主要重心。
部署 SAP Product Lifecycle Management 对我们来说是向前迈进了一大步。现在，我们可以轻松查找所有 CAD 文件，并在整个公司内基于统一的系统共享详细的设计信息。
Volker Frey 博士，Endress+Hauser Level+Pressure IT 战略专家
在每个客户接触点提供出色的客户体验。我们的机械制造行业销售与营销软件支持所有面向客户的活动，包括个性化 B2B 营销、全渠道商务、可配置产品的报价到收款流程、订阅计费等。
76% 的机械制造企业认为，根据客户意见即时配置和销售产品很重要，但只有 36% 的企业能做到这一点。
资料来源：SAP Performance Benchmarking
借助由 ANSYS 支持的 SAP Predictive Engineering Insights [预测性工程洞察]，我们可以进一步优化销售体验，提高效率，打破业务部门之间的信息孤岛。该解决方案可以帮助我们降低销售成本。
Falko Lameter，德国凯撒空压机公司 CIO
借助 SAP 解决方案，提高整个制造供应链的透明度和韧性。企业可以优化计划流程，动态响应变化，支持智能物流，并实现一对一个性化服务。你将能减少碳排放，打造循环供应链，并带动供应商共同履责。
66% 的制造企业将可持续供应链视为一种差异化竞争优势。
资料来源：由 SAP 赞助的牛津经济研究院报告《可持续供应链中的矛盾关系：平衡经济效益和环境效益》
利用工业 4.0 技术，例如工业物联网、机器学习和高级分析等，实现高度自动化的智能制造流程。企业将能生产个性化的工业设备、机械和组件，吸引并留住“数字化”员工。
通过在制造流程中应用技术，机械制造企业提高了流程效率，比如，通过利用物联网和 3D 打印技术，流程效率分别提高了 61% 和 44%。
资料来源：由 SAP 赞助的牛津经济研究院报告
我们才刚刚踏上智能工厂转型之旅。借助 SAP Digital Manufacturing，我们能够在现在和未来提高制造流程的智能化程度、效率和生产力。
Jochen Scheuerer，卡尔蔡司集团 (Carl Zeiss AG) 智能互联工厂负责人
利用从产品和资产中采集的数据，支持新的服务和成果导向型业务模式。企业可以带动客户一起打造差异化产品和服务，增加营收，同时实现可持续发展目标。你将能提供“设备即服务”和由数据驱动的售后服务、充分利用数字孪生技术、优化现场服务等。
58% 的制造企业预测，市场对服务的需求将会增加。
资料来源：SAP Performance Benchmarking
借助 SAP Field Service Management [服务管理云]，我们的技术人员可以一目了然地查看所有信息，并使用移动设备创建详细的服务请求报告。我们的调度员则可以快速追踪这些流程，并对报告进行审批。这让我们的员工大大提高了工作效率，节省了时间。
Daniel Voegeli，博世力士乐公司 (Bosch Rexroth) 服务自动化副总裁
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