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零售行业

 

借助 SAP 的零售云解决方案成为智慧零售企业,进而接触更多客户,并为客户提供值得信赖的个性化体验。

特色零售解决方案

深入了解 SAP 的零售行业解决方案

73% 的零售企业认为,根据每位客户的情感、购物历史记录和偏好,提供有趣、相关且便捷的客户体验至关重要。然而,只有 10% 的零售企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

79% 的零售企业认为,根据当前趋势和客户洞察,快速、高效地修改商品组合和调整各个渠道的定价至关重要,但只有 27% 的零售企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

72% 的零售企业认为,全面了解零售业务的所有业务线和地区的支出类别至关重要,但只有 29% 的零售企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

70% 的零售商认为,掌握全球库存中心情况,并按照“随处寻源、随处履行”的原则进行优化非常重要,但只有 15% 的零售商能做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

74% 的零售商认为,为店员提供实时产品和库存信息,帮助他们更好地服务客户至关重要,但只有 30% 的零售商能做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

面向零售行业的特色云解决方案

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