到 2020 年，你的客户将在线管理 85% 的业务关系

通过整合分布于多个分散系统中的客户数据，COOP 能够控制数据量的快速增长。

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• 以全球云服务的形式，在各个客户接触点无缝交付一致的定价和优惠活动
• 利用云端的交易数据，支持数字客户收据、零售分析和供应商数据交换
• 提供面向门店经理的基于 RFID 技术的库存转储
• 利用机器学习技术支持产品组合规划和选项规划，以及产品主数据丰富

• 提供带有微服务扩展工厂的无前端商务云
• 提供成本优化型订购功能，实现由促销驱动的门店配货和自动化的门店补货
• 借助真实数据优化需求预测和商品组合规划
• 打造物流业务网络，支持合作伙伴协作、资源调度和可视性

• 将自动化功能、嵌入式智能和云的可扩展性运用到所有零售流程中
• 提供网络分布式订单协调功能，优化订单履行流程
• 在云端集成零售计划应用
• 将体验反馈融入到品牌、产品、客户体验和劳动力管理中