消费品行业

在充满不确定性的环境中,超越各种消费者期望,并实现可持续的盈利性增长。
 一位女士在杂货店内使用手机

面向消费品企业的创新软件解决方案

SAP 的消费品行业软件能帮助你革新内部流程,大幅提高运营速度和可扩展性。

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SAP 的消费品行业软件解决方案能够帮助你:

  • 设计更加可持续的产品

  • 优化流程,提高敏捷性,并提升产品和服务质量

  • 连接消费品行业物流合作伙伴与数据,从而加强协作并提高供应链韧性

  • 计划、分析和优化销售渠道,推动更具盈利性的业务增长

  • 在整个购买之旅中,全面满足消费者需求

SAP 及合作伙伴的消费品行业软件

借助消费品行业软件解决方案,实现经济高效的转型和可持续的业务增长。

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即装即用的 ERP 云

借助 SAP 的智能 ERP 云软件,优化流程,提高敏捷性,并提升产品和服务质量。

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可持续产品

充分发挥数据的价值,记录和报告企业可持续发展目标的达成情况,并据此采取规模化行动。​

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数字化创新

集成不同架构,并打造互联的流程和体验,帮助业务用户制定有把握的决策。

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互联的供应链

与消费品行业物流合作伙伴互联,加强货运协作和货物追踪,并提高物料可追溯性和供应链韧性。

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集成业务计划

打造抗风险的韧性可持续供应链,实现流程互联,支持用户快速灵活地制定计划。

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全球跟踪

掌握在途货物的情况,将偏差告知利益相关方,并实时监控订单履行动态。

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充分提高盈利能力,并提升客户忠诚度

借助 SAP 消费品行业解决方案,计划、分析和优化消费品销售渠道,从而大幅降低运营成本,并充分利用消费者行为洞察。

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自动优化营收增长

优化价格、促销活动、商品组合和媒体宣传,同时系统性地扩展决策能力。

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面向 SAP Commerce Cloud [电商云] 的智能销售服务

利用机器学习和 AI 功能,打造个性化的购物体验,并实时优化商品运营管理,从而适应不断变化的客户行为。

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个性化营销互动

实时开展全渠道互动,随时随地触达客户,提高客户忠诚度和保留率。

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客户数据管理

充分挖掘数据潜能,从而更深入地了解客户,打造极具影响力的数字化体验,并建立可靠的客户关系。

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借助 SAP Business AI,提高运营效率

使用 SAP AI 智能副驾 Joule 自动执行极具影响力的工作流,提高生产力,并提升业务成果。

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提高预测准确性

将销售点和库存数据与 ERP 库存和供应链数据互联,提高供应链可视性。

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利用 AI 技术提升客户体验

将业务数据与专有 AI 模型和大型语言模型相结合,提供卓越的客户体验。

SAP 助力消费品企业实现卓越运营

借助 SAP 的消费品软件解决方案,你能够以更加可持续的方式运营业务并实现盈利,同时通过创新开辟新的业务增长点。

拥抱循环经济

利用丰富的洞察和持续的消费者反馈,指导消费品设计,满足可持续发展目标要求,并推动产品回收和再利用。

加速产品创新

支持企业定义、开发、交付和管理可持续的创新产品,从而加速产品开发,并缩短上市时间。

实现敏捷制造

打造智能、自主的消费品制造流程,灵活适应不断变化的需求,并减少浪费和碳排放。

优化市场营销、销售和消费者体验

整合所有接触点的消费者洞察,开展高度个性化的客户互动,并跨不同品牌和市场提供卓越的全渠道体验。

SAP 消费品行业解决方案客户成功案例

SAP 助力中国企业全球化转型与增长

了解 SAP 如何助力消费品企业出海,解决合规风控、财务管理及海外营销等难题

立即探索

资源

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充分利用 AI 技术,助推消费品行业发展

了解消费品企业如何利用 SAP Business AI 引领市场趋势,优化运营,并推动营收增长再创新高。

借助 AI 技术,革新贸易促销

了解 AI 技术如何帮助消费品企业在促销策略上与零售商开展协作。

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展望包装行业的未来

聆听行业巨头对循环经济的真知灼见,获取重要洞察,了解如何推动企业的可持续发展。

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消费品企业面临的服务机遇

了解如何提供动态、互联且可靠的服务,超越消费者的期望。

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循环经济模式下包装行业的未来

了解消费品企业革新塑料和包装产品制造、使用及处置方式的五大举措。

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推动盈利性销售

了解如何整合营收增长与贸易促销计划流程,革新消费品企业的端到端价值链。

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全球消费品行业客户互动报告

在充满挑战的市场中提升客户忠诚度。德勤公司 (Deloitte) 对 14,000 名消费者和 750 名资深营销人员开展了一项调研,揭示了开展可靠客户互动的秘诀。

后续行动

SAP 消费品行业解决方案路线图

了解 SAP 的创新成果如何帮助消费品企业在瞬息万变的行业环境中实现快速发展。

SAP 消费品行业新闻

了解在消费品行业发展过程中影响企业的最新趋势和挑战。

SAP 消费品行业解决方案的常见问题

消费品行业(也称为 CPG)指的是从事个人和家庭日用品设计、生产、营销和销售的企业。这些产品可以大致分为快消品 (FMCG)、耐用消费品以及时尚服饰。

 

SAP 提供由互联应用、数据管理和 AI 工具组成的商务套件,为消费品行业提供有力支持,帮助消费品企业提高敏捷性、韧性和可持续性,实现创新和发展。

SAP 消费品行业软件将 AI数据管理财务管理供应链管理支出管理客户关系管理人力资本管理相集成,旨在推动创新并实现盈利性增长。

 

此外,SAP 还能够在营收增长管理、店铺直接配送、零售执行、消费税管理等领域,满足更深层次的行业需求。

SAP 支持基于循环理念的产品设计,通过敏捷制造尽量减少浪费,并通过整合实时的库存数据和物流数据来提高供应链透明度。

SAP 将 AI 融入核心业务流程之中,利用 Joule 革新用户体验,进而为企业提供有助于提高用户生产力的洞察。通过将 AI 智能体与 SAP Business Data Cloud 和 SAP 的应用套件相结合,SAP 构建了 AI 智能体系统,这些系统在保持 AI 的相关性、可靠性和责任感的同时,能够在各个业务领域开展协作。

SAP 解决方案能够帮助企业建立敏捷的制造流程,确保适应不断变化的需求,减少生产浪费和碳足迹,并提高供应链效率。

消费品企业可以预约演示,浏览消费品行业的产品路线图,并咨询 SAP,获取消费品行业的个性化实施策略。