俯瞰图:柏油路和绿色森林,一辆汽车沿着穿过森林的道路行驶,象征生态系统和生态健康的环境理念与背景

汽车行业

SAP 汽车行业ERP解决方案从供应链、经销商等多管理领域出发,帮助车企拥抱移动出行领域的变化,实现可持续的盈利性增长。

汽车行业数字化转型竞赛擂响战鼓

汽车制造商、供应商和经销商如今都面临着巨大压力,急需实现业务转型,做好准备,迎接未来移动出行时代。 

电动汽车的制造和采用

为了满足市场对插电式、混合动力和燃料电池电动汽车的需求,车企正在大力推动电池、车辆和充电桩的制造,竞争愈演愈烈。

互联汽车和高级驾驶辅助系统

对汽车制造商来说,采用互联汽车技术和高级驾驶辅助系统是大势所趋,而且消费者对无缝收发汽车数据的需求将有增无减。

移动出行即服务和共享移动出行服务

汽车 OEM 为共享移动出行和网约车市场带来了全新的汽车共享模式,有助于推动可持续发展,创造更多价值。

打造韧性汽车供应链

为了满足厂商对电动汽车零部件的需求,解决电池和芯片短缺问题,汽车行业必须提高供应链韧性。

汽车行业的数字化零售

受疫情影响,无接触式购车和线上汽车经销商正逐渐成为汽车销售、以旧换新和服务的首选渠道。

推动可持续发展

如今,消费者希望汽车行业能够践行可持续发展理念,比如减少碳排放,以符合道德规范的方式采购物料,打造可持续的汽车产品,以及发展循环经济。

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2023 SAP 新能源产业链线上论坛

集结 SAP 中国的行业专家与您深入探讨新能源产业链的最新发展趋势,以及如何通过数字化转型确保企业的可持续增长。

SAP 及其合作伙伴开发的创新型汽车行业解决方案

为了满足汽车行业的特定需求,SAP专门推出了一系列解决方案,如汽车经销商管理、生产管理,销售管理等,能够帮助你实现经济高效的转型,同时推动可持续增长。

来自 SAP 和 Qualtrics 的体验管理解决方案

建立持久稳固的客户关系。无论客户是首次试驾,提车,还是到店做汽车保养,你都可以始终交付卓越的体验。

SAP Industry Network for Automotive

通过开放的智能行业网络,打造下一代汽车业务流程。

SAP E-Mobility

这款云解决方案提供了端到端的功能,包括各种充电场景、计费和通信等,支持企业大规模构建、监控和运行电动汽车充电网络。 

SAP Digital Vehicle Suite

借助该解决方案,汽车企业能够获得以车辆为中心的销售和汽车即服务流程视图,采用全面的方法管理车辆、销售和数据,并着重打造面向未来的移动出行体验。

SAP 汽车行业客户成功案例

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All in 电动化 重塑新格局

探讨数字化在电动化浪潮下如何助力汽车产业突破周期,重塑产业格局。汇聚行业精英,分享汽车行业数字化转型的最新趋势和实践经验。

分析机构对 SAP 汽车行业ERP的评价

助力重塑汽车行业,实现可持续发展

阅读 SAP 联合牛津经济研究院 (Oxford Economics) 发布的研究报告,了解汽车企业如何将下一代可持续发展理念全面融入业务运营。

了解 SAP ERP 与供应链管理等解决方案如何帮助汽车企业实现卓越运营

借助 SAP 解决方案,设计创新的汽车产品和服务,并率先将其推向市场。与整个汽车生态体系的合作伙伴开展合作,加速产品开发,并帮助确保遵守汽车行业标准。  

  • 基于实际的车辆数据、事件信息、客户反馈和市场分析开展创新
  • 在汽车工程和下游流程执行假设模拟,制定更明智的决策
  • 基于集成的流程以协作的方式进行敏捷的产品开发
  • 在全球范围内管理产品的安全性与合规性 
  • 从研发到制造,再到售后服务和移动出行,实现全面集成

79% 的汽车企业认为,采集和分析车辆数据很重要,这可以帮助他们预测设计、服务、安全以及运营方面的成果,但只有 20% 的企业能够做到这一点。​

资料来源:SAP Performance Benchmarking
 

借助 SAP 解决方案,我们首次使用了机器学习技术来减少繁多的质量测试,显著提高了制造效率,并缩短了产品制造生命周期。

Bhuwan Lodha,Mahindra & Mahindra 集团战略办公室副总裁(数字化)

借助 SAP 的工业 4.0 和智能工厂技术,打造敏捷且高度自主的汽车制造、生产和装配流程。整合业务数据与工业物联网数据,最大限度地提高制造效率,增强可持续性发展能力,并降低成本。

  • 云端的智能汽车制造系统
  • 模块化生产和工业 4.0 场景
  • 全面了解从车间到管理层的运营情况
  • 环境、健康和安全管理 
  • 与扩展型供应链和发货物流网络紧密集成 

通过实时跟踪操作机械和工具的状态及使用情况,制造成本可以降低 15%。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

 

借助 SAP 技术,我们正在通过工业 4.0 技术重塑生产,提高供应链的韧性,实现更加智能的汽车零部件制造。
Smart Press Shop 公司董事总经理 Hendrik Rothe

建立响应迅速且极具韧性的汽车供应链。SAP 解决方案支持协作式供应链计划;数字化运营;以及智能仓储、库存和物流管理,能够帮助你主动感知业务中断危机,减少碳足迹,并走在客户需求前面。 

  • 实时管理需求和作出订单承诺
  • 制定响应、供应、库存和运营计划  
  • 智能化地管理仓储、运输和物流 
  • 供应网络协作
  • 绿色、可持续的供应链管理 

76% 的汽车企业认为,打造数字化互联供应链,避免供应中断非常重要,但只有 17% 的企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

 

整体化的计划方法为我们奠定了坚实的基础,让我们能够提高多级供应链中的供货能力,同时减少库存。

Rainer Scheuring,ZF Friedrichshafen AG 企业财务、IT、M&A AC 市场和材料管理副总裁

为汽车行业客户交付差异化的个性化体验,赢得终身客户。整合来自销售、服务、市场营销和互联汽车等所有数据源的数据,获得更深入的洞察,主动满足每个渠道的客户需求,并利用解决方案实时开展情境式营销、全渠道销售和计费等工作。 

  • 全方位的客户画像和个性化互动
  • 数字化汽车零售和全渠道销售
  • 顺畅的计费和购买体验
  • 稳健的销售绩效管理
  • 优化的汽车分销链

79% 的汽车企业认为,捕获客户偏好,交付客户期望的产品和服务非常重要,但只有 21% 的企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

 

SAP Customer Experience [CRM 云] 让我们不仅能开展“硬核”电商业务,还能在整个企业内产生全面的业务影响,并积极推动公司的汽车研发工作。

Björn Schick,smart 汽车公司首席体验官

提供超出客户期望的汽车售后服务,增加收入并提升品牌忠诚度。SAP 解决方案支持全渠道客户服务、配件管理、保修索赔处理和投诉处理。

  • 全渠道客户服务管理
  • 汽车配件售后管理
  • 保修索赔管理 
  • 投诉处理

76% 的汽车企业认为,预测资产故障、确定问题原因并推荐合适的维护计划非常重要,但只有 18% 的企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

 

在 SAP 技术的支持下,我们正在改变电池存储行业的现状,提升客户体验,并获得了重要的竞争优势。
Gautam Chatterjee,Exide Industries 公司首席执行官

借助 SAP 解决方案,针对无人驾驶汽车、互联汽车、电动汽车和共享汽车实施新的业务模式,创造更多收入和价值。我们的解决方案能够帮助你提供个性化的车载服务,支持订阅合同,管理电动车队,构建和运行电动车充电网络等。积极拥抱行业变革,向移动出行即服务 (MaaS) 转型。 

  • 互联的汽车数据中心
  • 管理城市和偏远地区的电动车充电点运营
  • 端到端的车队管理
  • 基于物联网的物流和运输管理 
  • 订阅计费和开票

60% 的汽车企业认为,预测驾驶员需求并直接向车辆提供适当的互联移动出行服务(如加油、停车、导航和商务)非常重要,但只有 11% 的企业能够做到这一点。

资料来源:SAP Performance Benchmarking

 

为保证顺畅运营,SAP E-Mobility 在兼顾用户体验的同时提供了客户所需的各种功能。SAP 和 SAP 客户可参照详细的 API 文档,量身打造合适的解决方案。
Tobias Wagner,ChargeX 公司 CEO

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常见问题

汽车行业ERP解决方案是一套组合型的特定企业管理系统,通常包含汽车供应链管理,汽车经销商管理,财务管理等方面。

供应链管理:包括供应商管理、库存管理、采购管理、物流管理等内容,能够实现供应商评估、库存监控、采购执行、物流跟踪等功能,以提高供应链的效率和灵活性。

生产管理:包括生产计划、生产执行、生产监控等功能,能够根据市场需求制定生产计划、执行生产任务、监控生产进度,以提高生产效率和产品质量。

财务管理:包括财务计划、财务核算、财务分析等功能,能够实现财务数据的集中管理和分析,以提高财务管理效率和准确性。

经销商管理:为经销商提供CRM、库存管理、客户服务管理在内的诸多功能,使汽车经销商能够多渠道触达客户,提升客户体验,增加盈收。

汽车行业ERP解决方案是一套组合型的特定企业管理系统,通常包含汽车供应链管理,汽车经销商管理,财务管理等方面。

供应链管理:包括供应商管理、库存管理、采购管理、物流管理等内容,能够实现供应商评估、库存监控、采购执行、物流跟踪等功能,以提高供应链的效率和灵活性。

生产管理:包括生产计划、生产执行、生产监控等功能,能够根据市场需求制定生产计划、执行生产任务、监控生产进度,以提高生产效率和产品质量。

财务管理:包括财务计划、财务核算、财务分析等功能,能够实现财务数据的集中管理和分析,以提高财务管理效率和准确性。

经销商管理:为经销商提供CRM、库存管理、客户服务管理在内的诸多功能,使汽车经销商能够多渠道触达客户,提升客户体验,增加盈收。