核心商务功能
提供统一的电商体验,推动盈利性增长。
使用全面的模块化工具和嵌入式 AI,打造无缝的客户旅程
SAP Commerce Cloud [电商云] 提供电商云功能、强大的可组合工具,并能够快速对接合作伙伴解决方案,因此可以助力企业打造完美契合独特业务战略、并能随企业发展而扩展的电商网站。
支持端到端业务流程的互联电商
无缝打通营销、销售与服务全流程,跨业务模式提供个性化体验。
互联的供需信息
无缝集成 SAP ERP,确保客户随时掌握最新的库存、定价和交易信息。
无摩擦营销
借助互联的集成电商功能,简化运营,赋能营销人员专注于推动营收增长的创意工作。
合作伙伴赋能的电商
利用预先集成的合作伙伴生态系统,快速扩展和灵活调整,加速电商创新。
可组合平台
借助全球信赖的敏捷、功能丰富且可扩展的平台,打造卓越的客户旅程。
快速创新,支持任何业务模式
利用我们打包的业务功能,快速构建 B2C 或 B2B 客户旅程,或连接至 SAP 合作伙伴提供的工具。
广泛适应性
在支持多个可组合网店的统一平台上,跨渠道、市场、地区、语言及货币优化客户旅程。
基于 API 的电商功能
通过电商 API 和事件,加快产品上市速度,或实现无头电商,快速与第三方解决方案集成。
持续创新
采用持续创新模式,根据需求灵活扩展核心功能,从而保持与时俱进。
多业务模式支持
同时支持 B2C 和 B2B 业务模式,管理 B2B2X 和 D2C 混合模式。
企业规模和信任
依托可扩展、安全且具有韧性的平台,为持续的电商运营提供强大保障,推动业务增长。
安全与合规性
运用加密技术、AI 监控和防篡改审计日志,保障运营安全,并向客户展示合规性。
峰值需求的可扩展性
在大规模促销活动期间,快速扩容以应对流量高峰,确保服务稳定无中断。
标准和高级灾难恢复
利用故障转移和多区域冗余部署提供始终在线的体验,尽可能降低数据丢失和停机风险。