交付统一的电商体验,推动实现盈利性增长

SAP Commerce Cloud [电商云] 中的产品主控室

使用一整套全面的模块化工具和嵌入式 AI,创建无缝客户旅程

凭借核心商务能力、强大的可组合性工具,以及快速连接合作伙伴解决方案的能力,SAP Commerce Cloud [电商云] 可帮助你交付契合独特业务战略、并随业务增长而扩展的商务体验。

面向 B2B 商务的代理式 AI

欢迎参加 6 月 17 日的网络研讨会,了解代理式 AI 正在如何重塑 B2B 商务,并探索如何制定自己的制胜战略。

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面向端到端业务流程的互联商务

统一营销、销售和服务,以支持跨业务模式的个性化体验。

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互联的供需信号

与 SAP ERP 集成,让客户及时了解库存、定价和交易信息。 

顺畅营销

借助互联、集成的商务能力简化运营,让营销人员能够专注于驱动收入的创意。 

合作伙伴驱动的电商

使用预集成的合作伙伴生态体系,并可按需扩展和调整,以加速电商创新。

可组合平台

借助全球信赖的敏捷、功能丰富且可扩展的平台,打造强大的客户旅程。

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面向任何业务模式的快速创新

使用我们的打包业务能力快速组合 B2C 或 B2B 旅程,或连接 SAP 合作伙伴提供的工具。

广泛适应性

在单一平台上跨渠道、市场、地区、语言和货币部署旅程,该平台支持多个可组合网店。

API 赋能的电商功能

使用我们的电商 API 和事件加快上市速度,或采用无头架构,快速集成第三方解决方案。

持续创新

通过持续创新模式保持与时俱进,并可根据需要灵活扩展核心能力。

多业务模式支持

能够跨 B2C 和 B2B 业务模式运营,并管理 B2B2X 和 D2C 混合模式。

企业级扩展性与可靠性

借助可扩展、安全且有韧性的平台推动增长,为持续电商运营提供稳健保护。

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安全性与合规性

使用加密、基于 AI 的监控和防篡改审计日志来保障运营安全,并向客户证明合规。

峰值需求可扩展性

在大规模销售活动期间扩展规模以应对流量激增,同时避免停机。 

标准与高级灾难恢复

通过故障转移和可用区冗余提供始终在线的体验,以尽量减少数据丢失和停机时间。

深入了解 SAP Commerce Cloud [电商云] 的其他功能

电商 AI

借助 AI 实现个性化客户体验并提高工作效率。

目录与产品管理

优化你的目录,确保其已为所有渠道(包括 AI 触点)做好准备。

支付与促销

在所有渠道提供一致的定价与支付体验。

搜索和发现

提供满足客户需求的搜索结果。

可组合网店

借助自定义组件和扩展,打造个性化、品牌化的数字网店体验。