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医疗卫生行业

打造智慧医疗企业,提升患者疗效并提供经济高效的医疗服务。

积极应对全球新冠疫情

Qualtrics 和安永 (EY) 携手合作,提供医疗卫生行业特定的解决方案,来帮助医院发现和转送高危患者,协助呼叫中心收集实时数据,并快速对这些数据进行分析,提高危机管理响应能力。  

充分挖掘 IT 潜能,助力你所在的医疗社区

我们的“智慧企业”战略愿景是:帮助医疗服务提供商利用创新技术高效地挽救生命和改善患者生活,提供无缝的患者体验和以价值为导向的护理服务。

SAP 智慧医疗解决方案客户成功案例

SAP 面向医疗卫生行业的路线图

SAP 致力于帮助医疗机构交付以价值为导向、以患者为中心的服务。我们正在不断优化针对医疗卫生行业的解决方案,以支持医疗机构轻松、智慧地实现流程自动化,制定由数据驱动的决策,并为员工提供支持。

当前版本亮点

  • 基于云的患者应用门户
  • 急诊室和门诊候诊时间预测 
  • 首个使用人工智能实现患者计费流程自动化的病患会计解决方案 
  • 改进了对多个数据源的管理和监控 

即将推出的创新成果

  • 更多的患者自助服务产品
  • 首版基于云的患者管理解决方案和临床信息系统(合作伙伴解决方案) 
  • 加强实时数据源和导入数据源的互联,简化大数据分析 

未来计划

  • 实现运营数据和用户体验数据的前后端集成,优化患者医疗服务过程中的工作流  
  • 提供模块化的医疗提供商解决方案,按照医疗标准协调和集成端到端流程  
  • 通过安全的、以患者为中心的健康云,实现核心医疗卫生数据的数字化 

事实胜于雄辩

30 x

患者就医安排的响应速度提高 30 倍。

Kardinal Schwarzenberg 医院客户之旅

80 %

预防性抗生素的使用量减少 80%。

SAP Performance Benchmarking

变革医疗卫生,惠及患者和医疗服务提供商

提供基于价值的、以患者为中心的医疗服务

了解智能技术如何为医疗服务提供商创造新机遇,助力他们交付无缝的患者体验和基于价值且价格合理的服务。  

拥抱医疗卫生行业大变革

了解 SAP 如何帮助医疗服务机构利用智能技术实现从“规模”向“价值”的转变,从而改善患者健康状况和提高护理效率。

选择适合你的医疗卫生行业软件

利用移动自助服务流程,以可负担的价格为患者提供优质的护理服务,加强与患者的互动,并优化疗效。

Qualtrics CustomerXM

在所有接触点部署反馈收集机制,更快获取有意义的患者体验洞察,从而更深入地了解患者行为,采取措施改善整体患者体验。

SAP Digital Boardroom

让用户能够更轻松地监控、模拟和应对业务变更,满足客户、业务合作伙伴和员工的预期。

快速开启智慧企业转型之旅

借助 SAP Model Company 服务,加快实施进度,降低风险,并做好数字化转型的准备。

SAP Model Company

这款服务包提供面向你所在行业的预定义端到端业务流程、测试用例、配置指南和项目加速器,能助力你成为数字化领域的佼佼者。

专家解读最新资讯与趋势

Mohamed S. Ahmed
SAP 中东南部地区医疗行业区域经理

改善患者体验

了解影响患者体验的复杂因素,以及医疗卫生行业的高管如何利用体验管理克服这些挑战。  

Luis Trunk de Flores
SAP 新闻中心编辑

面向手术室的智能平台

了解医疗技术的数字化发展情况,以及这些成果给数百万人带来了哪些助益。  

Susan Galer
SAP 传播主管

人工智能能否解决医疗卫生行业的难题?

了解基于云的解决方案如何帮助医疗卫生保险行业实现流程自动化,解决医疗开支失控的问题。

社区和活动

革新患者体验

聆听 Parkland 首席体验官 Vishal Bhalla 和 Qualtrics 首席医疗行业顾问 Susan Haufe 介绍革新患者体验对业务成果的影响。

全面管理医疗卫生组织

探索我们面向各行各业所有业务流程推出的全部解决方案,找到你所需要的解决方案,构建互联企业。

人力资源

简化人力资源流程,高效管理员工,从而提升业务成果,赋能员工,并培养人才。

财务

将财务流程与自动化的实时分析功能相整合,在整个企业内提供前瞻性的业务洞察。

采购和网络

简化整个企业的采购流程,在降低成本和风险的同时,提高合规性和控制力。

商务分析

将来自各种数据源的数据整合至统一的集成式平台,进行深入分析和准确预测,高效处理复杂事件。

数据库和数据管理

充分利用融合了 SAP HANA、云计算、移动商务等新技术的业务应用。

应用开发和集成

利用业务和技术服务,部署高速、智能的边缘应用。

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