面向客户体验的 SAP 平台
在专为企业级业务流程设计的单一平台上构建、扩展和集成客户体验 (CX) AI 智能体和应用程序。
构建基于业务数据运行的智能体流程和自定义应用程序
构建、连接和扩展 AI 智能体与应用
在一个平台上构建 AI 智能体、连接客户体验和运营应用程序,并利用自有业务应用程序扩展现有功能。
在整个企业内部署自定义 AI 智能体
使用 SAP Build 中的 Joule Studio 构建自定义智能体,以客户数据和业务流程为基础,编排从销售计划到服务问题解决的各项操作。
将客户体验应用程序与企业运营连接起来
通过 SAP Integration Suite 将市场营销、销售、服务和商务与 ERP、供应链和财务连接起来,以便智能体和团队能够实时掌握库存、订单状态和客户上下文信息。
不受限制地进行扩展和自定义
利用 SAP Build 和生成式 AI 中心创建工作流、应用程序和 AI 解决方案,扩展您独特的流程。
探索客户体验功能
在营销、销售和服务部门部署自定义智能体
使用低代码工具构建自定义 AI 智能体,这些智能体可以连接到多个系统,并与 SAP 的开箱即用功能一起部署。
培养技能以提高生产力
Joule Studio 是 SAP Build 中的一项功能,它使组织能够创建、自定义和管理 AI 智能体和 Joule 技能,从而实现 SAP 和非 SAP 系统工作流的自动化。该功能通过将 AI 植根于企业数据、流程和上下文,致力于交付与具体业务需求高度契合的成果。
特色解决方案
将您的业务整合到 SAP 和第三方环境中
SAP Integration Suite 是一款可扩展、AI 辅助的集成解决方案,可帮助您整合、自动化和保护整个业务生态系统。

