一群商务人士在工作
SuccessFactors

人力资源系统 (HCM)

SAP SuccessFactors 作为一款先进的人事管理系统软件，旨在帮助企业深入理解员工的需求、工作方式以及激励因素，从而制定出以人为本的人力资源战略。这款软件强调以员工为中心的管理理念，致力于优化员工体验和提升工作效率。
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HXM 套件：人力资源系统的进阶版

随着工作环境的不断演变，传统的人事管理系统软件已无法满足现代企业的需求。SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM)套件，作为人力资源系统的升级版，旨在激发HR部门的潜力，提升工作效率，以员工为中心，打造卓越的员工体验，从而提升企业的竞争力。

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高效的云端人力资源系统能够赋能员工，使他们在工作中充分发挥潜力。同时，集成式的人力资源系统有助于加强企业内各HR流程之间的互动和协同，实现更高效的人力资源管理。

以员工为中心，优化工作方式，提升员工体验

通过人力资源系统收集员工的反馈，倾听他们的需求，了解他们的工作状况，然后采取相应的措施，以提升员工的工作体验和满意度。

基于人才智能，激发员工活力

通过先进的智能化人事管理系统软件，我们可以进行全方位的员工能力评估，这不仅包括技能评估，还能自动为员工匹配最适合他们的发展机会，从而提升他们的工作活力和潜力。

自动化合规管理，让您无后顾之忧

充分利用适用于100多个国家和地区的本地化核心人力资源解决方案，以适应不断变化的法律法规，确保您的企业合规无忧。

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人才管理研讨会

激活 AI 与人才智能的力量 构筑基于技能的人才战略

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打造灵动团队，革新工作方式

创建、管理和跟踪正规汇报结构之外的灵动团队(dynamic teams) 的绩效，提升组织灵活性和员工敬业度。

实现与办公软件的集成，将HR管理融入工作流程

将 SAP SuccessFactors HXM Suite 体验扩展至 Microsoft Teams，支持员工轻松交流、协作并完成任务。

借助成长档案，根据员工特点推荐工作机会

帮助员工根据自己的技能、能力和期望进行搜索和筛选，找到适合自己的任务、学习课程和导师等。

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全新 AI 功能助力 HR 创新

即将上线！生成式 AI 用例、人才智能中心和 Joule 等你去探索。

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SAP 人力资源管理系统客户成功案例

专家对 SAP 员工体验管理解决方案的评价

SAP 在 2023 年 Fosway 9-Grid™ Cloud HR 报告中获评“战略领导者”

Fosway Group 从绩效、潜力、市场规模、总体拥有成本和未来趋势等方面进行分析，最终将 SAP 评为 HR 云与薪资核算、人才与学习管理、员工体验和员工分析领域的战略领导者。

采用卓越实践，实现 HCM 卓越运营，打造面向未来的员工队伍

阅读 Josh Bersin 公司发布的调研报告，深入了解与 HCM 软件相关的挑战和机遇，查看 SAP SuccessFactors 解决方案的概况，获取我们从企业访谈中总结的六条重要经验，学习如何借助 SAP SuccessFactors 解决方案成功实现转型。

人力资源部门起主导作用：适合成长型企业的 HR 战略和技术

查看 IDC 研究报告，了解成长型企业 HR 负责人采取的战略和面临的挑战，以及企业如何借助合适的技术解决方案，采用数字化 HR 流程、支持员工发展，并提高工作效率，从而实现业务目标。

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采用基于技能的人才战略

了解 AI 和人才智能如何帮助你打造面向未来的员工队伍。

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关于人事管理系统软件的常见问题

以下是关于SAP员工体验管理解决方案的一些常见问题及其答案。无论您是正在寻找一个新的人事管理系统软件，还是想要了解更多关于SAP解决方案的信息，这些问题和答案都可能对您有所帮助。

常见问题：

SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案是一款基于云的人事资源管理软件应用，支持核心 HR 与薪资核算、人才管理、人力资源分析和劳动力计划以及员工体验管理。这套应用现在被称为 SAP SuccessFactors HXM Suite，能够帮助企业提供个性化体验，提升员工的满意度、工作效率和敬业度。SAP SuccessFactors 解决方案于2001 年面世，2012 年加入 SAP大家庭，目前已在全球 200 多个国家和地区使用，用户数量超过2.42 亿。

SAP SuccessFactors是一款基于云的人力资源系统，相比于传统的人力资源系统，它提供了更全面和更灵活的解决方案。除了包含传统的人力资源管理功能，如员工信息管理、薪资和福利管理等，SAP SuccessFactors还包括了人才管理、员工体验管理、人力资源分析和劳动力计划等功能。另外，作为一款基于云的解决方案，SAP SuccessFactors可以实现随时随地的访问，提供了更优质的用户体验和更高的数据安全性。

SAP人力资源解决方案，也称为SAP HR云，是SAP ERP应用的关键模块，专为企业的人力资本管理提供全面支持。现在，SAP HR云已经演变为SAP SuccessFactors HXM Suite，这是一款以员工为中心的人力资源云解决方案套件。它包括功能强大的人力资源信息系统，以及员工体验管理、入职管理、学习管理、绩效管理、继任与发展、基于AI的员工分析等相关模块及工具。

SAP人力资源系统主要由四个关键领域的人力资源管理云解决方案组成：员工体验管理，核心HR与薪资核算，人才管理，以及HR分析和劳动力计划。员工体验管理包括各类员工调查、反馈分析和引导式行动。核心HR与薪资核算包括功能强大的人力资源信息系统、薪资核算软件、HR自助服务、工时与考勤等。人才管理包括招聘、入职、学习管理、绩效管理、薪酬等相关解决方案。HR分析和劳动力计划包括基于AI的员工分析、场景建模、假设分析和战略性劳动力计划。

人力资源系统是一款专为企业HR部门设计的数字化业务系统，它用于整合和管理企业或组织内部的所有人事活动。这个系统实现了人力资源工作的自动化和数字化，从而提高了人事管理的效率，并使其工作过程更加透明。现代的人力资源系统更加注重员工体验管理，其目标是通过提高员工的满意度和忠诚度，增强员工的积极性和创造性，从而为企业创造更大的价值。

 

人力资源系统主要包括企业管理和自动化基础的HR流程，如员工数据存储、福利管理、工时与考勤以及薪资核算流程。此外，它还提供了一系列的人才管理功能，包括招聘、入职、绩效管理、目标计划、学习和培训、薪酬管理以及继任计划等。

人力资源系统主要有以下五个特点：首先，它能与企业内其他工作系统相互兼容；其次，它的管理模式是完全化的互联网结构；第三，它非常灵活，可以根据企业需求进行灵活定制；第四，它实现了完全在线化、无纸化的办公流程；最后，它可以按照企业管理权限进行分布式层级管理。

人力资源系统主要有以下三种类型：

基础型人力资源系统：这种类型的软件通常包含一套普遍适用的人事管理模板，如招聘管理、入职管理、绩效考核等。它可以基本覆盖这些人事活动，适用于对人事管理流程简单的企业。

专业型人力资源系统：为了满足某些行业对人事管理的特殊需求，一些人事管理系统服务商会根据行业特性为客户定制特殊的功能，如销售绩效考核等。这类人力资源系统在满足基本人事管理需求的同时，具有一定的行业特性。

基于云的人力资源系统：随着人力资源管理越来越复杂，定制化的人力资源系统价格高昂，一种基于云的人力资源系统开始出现。它为企业提供基础的人力资源管理服务，并在客户有需求时扩展更多的功能，包括员工需求分析、劳动力洞察等，并且用户无需担心系统接口问题。

人力资源系统是一个包含薪资、福利、培训、员工关系和招聘等子系统的综合体。在选择人力资源系统之前，企业应考虑以下几个关键因素：经营目标：构建人力资源系统的最终目标是为了更有效地实现企业的经营目标；员工需求：只有当人力资源系统能满足员工的需求时，才能更好地留住员工；竞争环境：企业需要考虑是否可以利用人力资源系统来提升自身在竞争环境中的优势；成本效益：在决定是否构建人力资源系统时，需要根据投资成本、有形和无形效益进行评估。

DHR (Digital HR) 是人力资源管理领域的一个新兴概念。它不仅仅是e-HR的简单升级，而是通过数字化技术对人力资源系统进行创新设计，以影响员工的敬业度、幸福感和企业文化。DHR的关注点已经超越了数据和流程，从数据导向和流程导向转变为服务导向，以帮助企业在快速变化的商业环境中取得胜利。这种转变使得人力资源系统不仅仅是一个管理工具，更是一个可以提升企业竞争力的战略资源。

作为一款人力资源系统，SAP SuccessFactors提供了全面的入职解决方案。这些方案包括在线入职指南、新员工培训以及新员工社区等功能，旨在帮助新员工快速适应工作环境和职责。这不仅能提升新员工的满意度，也能增强他们的忠诚度。

SAP SuccessFactors 的人力资源系统采用了多种安全措施来保障数据安全和隐私，包括数据加密、访问控制、审计跟踪、安全性测试等。此外，SAP SuccessFactors 也遵守了全球各地的数据保护法规，包括欧盟的通用数据保护条例（GDPR）。

SAP SuccessFactors 的实施和部署时间取决于多种因素，包括企业的规模、需求的复杂度以及现有系统的状况等。一般来说，一个标准的SAP SuccessFactors项目可能需要几个月的时间来完成。然而，通过使用SAP的快速部署解决方案，部分功能的部署时间可以缩短到几周。

SAP SuccessFactors 提供了丰富的培训和支持资源，包括在线课程、实践学习研讨会、用户手册、在线社区以及技术支持等。这些资源旨在帮助企业更好地理解和使用SAP SuccessFactors，同时也能解决在使用过程中可能遇到的问题。

 

SAP提供了丰富多样的SAP SuccessFactors解决方案培训和认证选项，供SAP合作伙伴和客户选择。这些培训课程可以在SAP Learning Hub云端数字化学习平台上找到，该平台提供了客户级和顾问级的在线教学和数字手册，包括学习课堂、在线课程和实践学习研讨会。课程内容涵盖了薪资核算、薪酬、绩效、员工分析、人力资源报告等方面。对于实施顾问和应用顾问，SAP SuccessFactors解决方案的学院培训课程不仅教授系统配置和实施所需的技能，还提供了针对相关认证考试的必要培训。

订阅任何一款 SAP SuccessFactors 解决方案，都可以获得 SAP SuccessFactors Mobile 应用。这款人事管理系统软件的移动应用使得企业的HR专家、管理人员和员工能够随时随地轻松便捷地获取HR服务。

常见问题：

SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案是一款基于云的人事资源管理软件应用，支持核心 HR 与薪资核算、人才管理、人力资源分析和劳动力计划以及员工体验管理。这套应用现在被称为 SAP SuccessFactors HXM Suite，能够帮助企业提供个性化体验，提升员工的满意度、工作效率和敬业度。SAP SuccessFactors 解决方案于2001 年面世，2012 年加入 SAP大家庭，目前已在全球 200 多个国家和地区使用，用户数量超过2.42 亿。

SAP SuccessFactors是一款基于云的人力资源系统，相比于传统的人力资源系统，它提供了更全面和更灵活的解决方案。除了包含传统的人力资源管理功能，如员工信息管理、薪资和福利管理等，SAP SuccessFactors还包括了人才管理、员工体验管理、人力资源分析和劳动力计划等功能。另外，作为一款基于云的解决方案，SAP SuccessFactors可以实现随时随地的访问，提供了更优质的用户体验和更高的数据安全性。

SAP人力资源解决方案，也称为SAP HR云，是SAP ERP应用的关键模块，专为企业的人力资本管理提供全面支持。现在，SAP HR云已经演变为SAP SuccessFactors HXM Suite，这是一款以员工为中心的人力资源云解决方案套件。它包括功能强大的人力资源信息系统，以及员工体验管理、入职管理、学习管理、绩效管理、继任与发展、基于AI的员工分析等相关模块及工具。

SAP人力资源系统主要由四个关键领域的人力资源管理云解决方案组成：员工体验管理，核心HR与薪资核算，人才管理，以及HR分析和劳动力计划。员工体验管理包括各类员工调查、反馈分析和引导式行动。核心HR与薪资核算包括功能强大的人力资源信息系统、薪资核算软件、HR自助服务、工时与考勤等。人才管理包括招聘、入职、学习管理、绩效管理、薪酬等相关解决方案。HR分析和劳动力计划包括基于AI的员工分析、场景建模、假设分析和战略性劳动力计划。

人力资源系统是一款专为企业HR部门设计的数字化业务系统，它用于整合和管理企业或组织内部的所有人事活动。这个系统实现了人力资源工作的自动化和数字化，从而提高了人事管理的效率，并使其工作过程更加透明。现代的人力资源系统更加注重员工体验管理，其目标是通过提高员工的满意度和忠诚度，增强员工的积极性和创造性，从而为企业创造更大的价值。

 

人力资源系统主要包括企业管理和自动化基础的HR流程，如员工数据存储、福利管理、工时与考勤以及薪资核算流程。此外，它还提供了一系列的人才管理功能，包括招聘、入职、绩效管理、目标计划、学习和培训、薪酬管理以及继任计划等。

人力资源系统主要有以下五个特点：首先，它能与企业内其他工作系统相互兼容；其次，它的管理模式是完全化的互联网结构；第三，它非常灵活，可以根据企业需求进行灵活定制；第四，它实现了完全在线化、无纸化的办公流程；最后，它可以按照企业管理权限进行分布式层级管理。

人力资源系统主要有以下三种类型：

基础型人力资源系统：这种类型的软件通常包含一套普遍适用的人事管理模板，如招聘管理、入职管理、绩效考核等。它可以基本覆盖这些人事活动，适用于对人事管理流程简单的企业。

专业型人力资源系统：为了满足某些行业对人事管理的特殊需求，一些人事管理系统服务商会根据行业特性为客户定制特殊的功能，如销售绩效考核等。这类人力资源系统在满足基本人事管理需求的同时，具有一定的行业特性。

基于云的人力资源系统：随着人力资源管理越来越复杂，定制化的人力资源系统价格高昂，一种基于云的人力资源系统开始出现。它为企业提供基础的人力资源管理服务，并在客户有需求时扩展更多的功能，包括员工需求分析、劳动力洞察等，并且用户无需担心系统接口问题。

人力资源系统是一个包含薪资、福利、培训、员工关系和招聘等子系统的综合体。在选择人力资源系统之前，企业应考虑以下几个关键因素：经营目标：构建人力资源系统的最终目标是为了更有效地实现企业的经营目标；员工需求：只有当人力资源系统能满足员工的需求时，才能更好地留住员工；竞争环境：企业需要考虑是否可以利用人力资源系统来提升自身在竞争环境中的优势；成本效益：在决定是否构建人力资源系统时，需要根据投资成本、有形和无形效益进行评估。

DHR (Digital HR) 是人力资源管理领域的一个新兴概念。它不仅仅是e-HR的简单升级，而是通过数字化技术对人力资源系统进行创新设计，以影响员工的敬业度、幸福感和企业文化。DHR的关注点已经超越了数据和流程，从数据导向和流程导向转变为服务导向，以帮助企业在快速变化的商业环境中取得胜利。这种转变使得人力资源系统不仅仅是一个管理工具，更是一个可以提升企业竞争力的战略资源。

作为一款人力资源系统，SAP SuccessFactors提供了全面的入职解决方案。这些方案包括在线入职指南、新员工培训以及新员工社区等功能，旨在帮助新员工快速适应工作环境和职责。这不仅能提升新员工的满意度，也能增强他们的忠诚度。

SAP SuccessFactors 的人力资源系统采用了多种安全措施来保障数据安全和隐私，包括数据加密、访问控制、审计跟踪、安全性测试等。此外，SAP SuccessFactors 也遵守了全球各地的数据保护法规，包括欧盟的通用数据保护条例（GDPR）。

SAP SuccessFactors 的实施和部署时间取决于多种因素，包括企业的规模、需求的复杂度以及现有系统的状况等。一般来说，一个标准的SAP SuccessFactors项目可能需要几个月的时间来完成。然而，通过使用SAP的快速部署解决方案，部分功能的部署时间可以缩短到几周。

SAP SuccessFactors 提供了丰富的培训和支持资源，包括在线课程、实践学习研讨会、用户手册、在线社区以及技术支持等。这些资源旨在帮助企业更好地理解和使用SAP SuccessFactors，同时也能解决在使用过程中可能遇到的问题。

 

SAP提供了丰富多样的SAP SuccessFactors解决方案培训和认证选项，供SAP合作伙伴和客户选择。这些培训课程可以在SAP Learning Hub云端数字化学习平台上找到，该平台提供了客户级和顾问级的在线教学和数字手册，包括学习课堂、在线课程和实践学习研讨会。课程内容涵盖了薪资核算、薪酬、绩效、员工分析、人力资源报告等方面。对于实施顾问和应用顾问，SAP SuccessFactors解决方案的学院培训课程不仅教授系统配置和实施所需的技能，还提供了针对相关认证考试的必要培训。

订阅任何一款 SAP SuccessFactors 解决方案，都可以获得 SAP SuccessFactors Mobile 应用。这款人事管理系统软件的移动应用使得企业的HR专家、管理人员和员工能够随时随地轻松便捷地获取HR服务。