借助整合的应用、AI 和可靠数据,扩展服务业务
依托一体化平台,为客户交付卓越项目成果和出色服务体验。
SAP 的专业服务解决方案能够帮助你:
实现专业服务价值链的全面集成,提供卓越的服务。
利用 AI 驱动的洞察,最大化项目影响并充分提高技能利用率。
实时整合项目与财务数据,提高盈利能力。
采用灵活的自动计费和开票流程,实现服务交付的货币化。
通过简化项目和计费管理,提升服务交付质量。
打造新的营收模式
借助高效、敏捷且可扩展地执行新战略的能力,精准响应客户需求,把握增长机遇。
提升卓越服务水准
运用 AI 洞察与智能体,优化并自动化服务交付与运营,进而构筑竞争优势,提升盈利能力。
实现战略性人才管理
利用 AI 驱动的先进技能匹配功能,优化项目资源。平衡需求与人员的技能、经验背景和可用性,精准实现人岗契合。
探索 SAP 及合作伙伴的专业服务解决方案如何助力企业实现卓越运营
从销售和计划、人员配置到交付和开票,打通服务业务全流程。
实现专业服务投标自动化
通过集成的专业服务自动化系统,优化投标与销售流程:
基于统一平台连接销售和交付团队,实现项目无缝交接。
借助历史输赢数据洞察,提升投标与弃标决策质量。
通过 AI 驱动的定价优化,提高中标率。
在统一的平台中高效追踪和管理销售线索与商机。
全方位掌握商机、利益相关方和互动情况。
人员配置和利用率管理
基于一体化的项目和资源管理平台,实现团队成员互联:
基于统一的技能与经验信息源,为项目配备合适人才。
运用数据洞察识别技能缺口,预判未来人员配置需求。
通过实时访问资源数据,提高可收费资源利用率。
SAP 应用
承包商管理
通过实时监控成本与生产力,灵活拓展分包商资源并高效应对工作量波动。
合作伙伴应用
ProFinda Enterprise Workforce Optimization Platform
利用 AI 驱动的资源配置和人员配置工具,根据技能、经济因素和员工偏好匹配员工与项目。
合作伙伴应用
Whoz Global Workforce Optimization Platform
借助 AI 驱动的平台管理技能映射、计划和绩效预测,更好地优化员工队伍。
实时项目进度跟踪
借助集成式解决方案套件,实现战略性资源管理:
依托可审计、清晰的工作说明书 (SOW) 进行项目过程管理,提升项目成果。
在统一的互联系统中追踪时间与费用,有效减少坏账冲销。
通过完善的变更请求管理机制,保障利润空间并控制项目范围蔓延。
运用数据分析识别潜在执行风险,提高项目成功率。
解决方案扩展组件
SAP Convergent Mediation by DigitalRoute
通过利用工具实时将使用数据转换为账单和发票,提升收入可视性并减少收入流失。
合作伙伴应用
Icertis Contract Intelligence for SAP Ariba
通过自动化合同创建、审批与合规性跟踪,降低风险、缩短周期并提升价值。
自动化开票管理
利用集成式解决方案,实时管理从预开票到收入管理的全流程:
利用实时数据洞察和自动化流程,精准开票并加速回款。
依托统一的项目管理和财务流程,缩短应收账款周转天数。
整合多源数据至统一数据流,提高账单管理效率。
创建自动在预设项目节点生成发票的计费方案。
合作伙伴应用
Infosys Billing Management Solution
借助智能化的工时、费用和账单管理工具,确保准时生成账单、最大限度减少差错并降低收入流失。