交付极具吸引力的客户体验，提高韧性和盈利能力
借助统一的解决方案，重构你的电信运营流程，同时加速创新、推动业务增长并降低运营成本。
我们的电信行业解决方案能够帮助你：
通过开辟新的收入流，确保盈利能力和竞争力。
打造全面集成的供应链，实现降本增效，提高客户满意度。
交付个性化体验，扩大业务规模，增加营收，并大幅提升客户忠诚度。
优化现场服务运营，降低服务成本，延长正常运行时间。
赋能智能化、有成效的销售行为，推动可预测的业务增长。
为盈利性增长提供支持
利用详细的利润和成本洞察，更快速、更灵活地制定决策，推动营收增长。
提高供应链韧性
尽可能减少业务中断、保持业务连续性，顺应环境、法规和市场的不断变化实现快速调整，确保运营韧性。
超越互联，实现多样化增长
推出个性化订阅模式、按使用付费模式，以及针对客户需求定制的捆绑产品和服务，从而提高客户忠诚度，增加经常性收入。
革新和扩展基础架构
利用基于 AI 的高级调度功能和优化的劳动力管理功能，打造高效、可持续的现场服务，从而降低服务成本，延长网络正常运行时间。
企业资产管理
从投资规划到资产停用，提供高效的网络资产全流程管理，落地投资回报：
采用集成式数据管理方法，获取一致的网络资产视图。
实施联网资产管理，提升网络资产的健康状况和效能。
利用经过优化的调度功能和移动应用，提高现场工作效率。
SAP 应用
为网络资产适配供应链计划
与合作伙伴协作规划，让供应计划与网络扩展同步，减少设备短缺和延误情况。
基于 AI 开展客户互动
在整个客户旅程中，跨所有渠道交付个性化体验：
打造一致的全渠道体验，提高客户满意度。
利用市场营销分析，制定由数据驱动的决策，提高利润。
利用个性化互动内容和聊天机器人，提高客户忠诚度。
借助自动化解决方案赋能移动销售团队，大幅提高销量。
合作伙伴应用
Clintworld Clintview Precision Pricing and Usage Behavior Analysis Software
利用针对客户、产品和使用数据的预测性分析，快速制定更具盈利性的定价决策。
打造由需求驱动的电信行业供应链
畅享以下功能优势，交付下一代客户、员工和合作伙伴体验：
利用庞大的商业网络，简化设备生命周期管理并降低成本。
依托物联网赋能的透明供应链，节约时间和成本。
高效管理库存和仓库，降低库存成本。
合作伙伴应用
Deltek Replicon Time Tracking for Service Organizations
支持企业享受现代化用户体验，通过台式电脑和移动设备捕获、验证和转换项目工时数据。
计费和营收管理
运行强大、灵活的计费引擎，畅享以下优势：
采用各种捆绑选项，推出创新产品和服务。
依托自动化的客户画像管理，创建量身定制的优惠活动和选项。
通过自动处理计费、开票和财务过账事务，大幅降低成本。
合作伙伴应用
SAP Convergent Mediation by DigitalRoute
实施自动化的协调和计费流程，防止利润率下滑，显著提升计费准确度，从而推动利润增长。
战略性薪酬管理
制定全面的激励计划，提高销售团队的工作成效，获取以下收益：
利用规范性 AI 建议，提高营收并推动业务增长。
利用强大丰富的分析功能和规范性 AI 建议，提升销售目标方案的效果。
利用一键追踪功能，减少风险、付款错误和薪酬纠纷。
SAP 应用
临时员工管理
借助 AI 助手和统一流程，降低用工成本，高效发掘、管理并快速部署优秀人才。
合作伙伴应用
SAP Time and Attendance Management by WorkForce Software
利用工时和考勤管理，清晰掌握劳动力成本，减少行政管理工作量，并确保遵守本地法律法规。
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