人力资本管理 (HCM)
HXM 套件：人力资源管理软件的又一次升级
从人事管理系统到人力资本管理再到员工体验管理，SAP 一直致力于改善员工工作环境。SAP SuccessFactors HXM 套件提供个性化员工体验、战略性解决方案和随时随地可用的移动自助服务，让企业升级传统人事管理系统软件的同时，能够赋能员工，激发员工潜能。
员工体验管理
通过人力资源系统更深入地了解员工需求和期望，赋能员工，支持员工，并给予员工归属感，重新定义员工体验。
核心 HR 与薪资核算
搭建人力资源系统，支持员工随时随地使用面向不同领域的全球性解决方案，包括面向核心 HR、薪资核算、工时追踪、福利管理、HR 服务交付等领域的解决方案。
人才管理
利用集成的人力资源系统进行招聘、入职管理、绩效管理、薪酬管理、学习管理、继任与发展管理解决方案，培养未来所需的技能，提高敏捷性。
HR 分析和用工计划
利用SAP人力资源管理软件的员工分析技术，获得由数据驱动的劳动力洞察，并了解相关趋势。还可以利用其强大的分析功能，完善战略性用工计划。
销售绩效管理
借助敏捷的人事管理系统软件，打造自动化流程，尽可能减少代价高昂的薪酬支付错误，同时提高信息透明度，帮助销售人员建立信心并激发他们的积极性，加速实现业务成果。
SAP 人力资源管理软件客户案例
了解GROWMARK公司如何利用人力资源管理软件，提高整个员工服务周期中信息的整体可见性，有效改进人力资源规划。
了解Vodafone Group如何建立统一的集成式HR平台，利用人力资源管理软件为遍布全球30多个市场的100000名员工提供人力资源服务。
了解惠而浦（Whirlpool）公司的HR部门如何借助SAP人力资源管理软件上云为企业提供战略价值，敏捷应对不断变化的环境。
了解 Telefonica 公司如何如何借助现代化人事管理系统软件成功构建企业级应用，帮助 32 个国家或地区的 100,000 名员工培养和提升技能。
分析机构对 SAP 人事管理系统软件的评价
在《IDC MarketScape：2022 年全球现代人才招聘套件供应商评估报告》中，SAP SuccessFactors 荣膺领导者称号
IDC MarketScape 根据多种供应商评估指标将 SAP SuccessFactors 评为领导者，这些指标包括人事管理系统软件中核心的用户体验、核心招聘管理系统 (ATS)、应聘者关系管理、招聘营销、分析、内部调动和入职等。
Josh Bersin 公司调研报告：采用卓越实践，实现 HCM 卓越运营
阅读 Josh Bersin 公司发布的调研报告，深入了解与人力资源管理软件相关的挑战和机遇，查看 SAP SuccessFactors 解决方案的概况，并从与几家企业的对话中汲取六条重要经验，学习如何借助 SAP SuccessFactors 解决方案成功实现转型。
更多 SAP 人事管理系统软件相关资源
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深入了解 SAP HCM 解决方案，以及这些解决方案如何帮助企业革新传统 HR 实践，升级企业人事管理系统软件，打造以人为本的创新性员工体验。
了解如何借助企业人事管理系统软件组建和管理灵活团队，提高业务敏捷性、绩效和员工满意度。
了解 SAP 如何与斗山 (Doosan) 和微软 (Microsoft) 开展联合创新，打造“令员工满意的数字化工作场所”。
关于人事管理系统软件的常见问题
下面列出了有关 SAP 员工体验管理解决方案的常见问题与答案。
SAP SuccessFactors [HR 云] 解决方案是基于云的人力资本管理软件应用，支持核心 HR 与薪资核算、人才管理、人力资源分析和劳动力计划以及员工体验管理。这套应用现在被称为 SAP SuccessFactors HXM Suite，能够帮助企业提供个性化体验，提升员工的满意度、工作效率和敬业度。SAP SuccessFactors 解决方案于 2001 年面世，2012 年加入 SAP 大家庭，目前已在全球 200 多个国家和地区使用，用户数量超过 2.42 亿。
SAP HR 是 SAP ERP 应用的关键模块，能够为企业的人力资本管理提供全面支持。如今，SAP HR 软件已经演变为 SAP SuccessFactors HXM Suite，这是一款以员工为中心的 HR 云解决方案套件。这些解决方案包含功能强大的人力资源信息系统，以及员工体验管理、入职管理、学习管理、绩效管理、继任与发展、员工分析等相关工具。
SAP SuccessFactors HXM Suite 包括四个关键领域的 HCM 云解决方案：
- 员工体验管理：包括各类员工调查、反馈分析和引导式行动
- 核心 HR 与薪资核算：包括功能强大的人力资源信息系统、薪资核算软件、HR 自助服务、工时与考勤等
- 人才管理：包括招聘、入职、学习管理、绩效管理、薪酬等相关解决方案
- HR 分析和劳动力计划：包括基于 AI 的员工分析、场景建模、假设分析和战略性劳动力计划
HXM（即员工体验管理）是下一代人力资本管理 (HCM) 软件。HXM 建立在 HCM 的基础之上，取其精华，并坚持以人为本的理念，帮助企业提升业务成果。SAP SuccessFactors HXM Suite 完全围绕员工体验设计，充分考虑了员工的工作方式、需求和激励因素。
我们提供丰富多样的 SAP SuccessFactors 解决方案培训和认证选项，可供 SAP 合作伙伴和客户自由选择。SAP Learning Hub [云端数字化学习平台] 以网上教学和数字手册的形式提供客户级和顾问级课程，包括学习课堂、在线课程和实践学习研讨会。SAP Learning Hub 课程包括薪资核算、薪酬、绩效、员工分析、人力资源报告等内容。对于实施顾问和应用顾问而言，SAP SuccessFactors 解决方案的学院培训课程不但教授系统配置和实施所需的技能，还提供针对相关认证考试的必要培训。
订阅任何一款 SAP SuccessFactors 解决方案，都可以获得 SAP SuccessFactors Mobile 应用。借助该应用，企业的 HR 专家、管理人员和员工能够随时随地轻松便捷地获取 HR 服务。
DHR (Digital HR) 是人力资源管理领域新兴理念，人力资源管理者不能将 DHR 看做是 e-HR 的简单升级，而是通过数字化技术进行人力资源管理体系的创新设计，来影响员工敬业度、幸福感和企业文化。DHR 的关注点不再仅限于数据和流程，而是从数据导向、流程导向转变为服务导向，在瞬息万变的商业环境中帮助企业制胜。
人力资源软件必然有以下五个特点：
与企业内其他工作系统相互兼容；管理模式是完全化的互联网结构；非常灵活，可以根据企业需求进行灵活定制；完全在线化、无纸化的办公流程；按照企业管理权限进行分布式层级管理。
人力资源系统是包含薪资、福利、训练、员工关系及任用等子系统的一个体系，企业在引进人力资源管理软件前应考量这些因素：
经营目标：建立人力资源系统的最终目的是更好地促进完成经营目标。
员工需求：企业所建立的人力资源系统只有能够满足员工需求才能更好地留任员工。
竞争环境：企业是否要根据外部竞争环境利用人力资源系统来提高企业竞争优势。
成本效益：是否建立人力资源系统要根据投资成本、有形效益和无形效益来判断。
人力资源管理系统可以帮助企业管理和自动运行基础的HR流程，比如员工数据存储、福利管理、工时与考勤以及薪资核算流程。此外，人力资源管理系统还提供招聘、入职、绩效管理、目标计划、学习和培训、薪酬管理以及继任计划等人才管理功能。
- 基础型人事管理系统软件
一般情况下，无论公司规模、业务类型，在人事管理方面都有一套普遍适用性模板，如招聘管理、入职管理、绩效考核等。基础型人事管理系统软件可基本覆盖这些人事活动，适用于对人事管理流程简单的企业
- 专业型人事管理系统软件
一些人事管理系统服务商为了满足某些行业对人事管理的特殊需求，会根据行业特性为客户定制特殊的功能，如销售绩效考核等等。这类人事管理系统软件在满足基本人事管理需求的同时，具有一定的行业特性。
- 基于云的人事管理系统软件
随着人力资源管理越来越复杂，定制化的人事管理系统软件价格高昂，一种基于云的人事管理系统软件开始出现。它为企业提供基础的人力资源管理服务，并在客户有需求时扩展更多的功能，包括员工需求分析、劳动力洞察等，并且用户无需担心系统接口问题。