查看最新发布的 AI 创新成果
深入了解最新推出的 AI 解决方案，以及如何利用工作流中基于情境的嵌入式专业 AI 功能，满足各个业务部门的独特需求。
ERP 和财务 AI
提高付款、费用管理、财务结算、发票管理、审计、预测等财务活动的绩效。
- 利用智能发票匹配功能，减少应收账款周转天数
- 获得智能指导，简化报错处理
- 利用 AI 辅助的异常检测功能，防范欺诈
- 自动执行需要密集沟通的业务流程
SAP S/4HANA Cloud Public Edition [ERP 公有云版]
清晰了解申购单等业务对象，并快速导航至应用以开展工作。借助 Joule 获得准确的答案，并无缝访问对你至关重要的内容。
- Joule 可用性 (EAC)
SAP Sustainability Footprint Management
使用 AI技术，将业务活动与可持续发展因素无缝联系起来，并将生命周期评估 (LCA) 数据库中的排放系数映射到 ERP 物料，从而提高业务敏捷性。
- 智能排放系数映射
SAP Enterprise Service Management
在整个企业内实现财务运营流程互联，加快问题解决速度，并利用由 AI 驱动的洞察、建议和自动化功能提高服务效率。
- 下一代共享服务自动化
SAP Transportation Management [运输管理]
完善企业对货运、运输队伍和物流的管理，推动实现可持续发展目标，并高效利用企业在全球各个行业、各种运输模式上的投资，尽可能提高投资回报。
- 智能收货分析（试行阶段）
供应链 AI
利用内置 AI 实现流程互联，支持情境化决策，打造抗风险的韧性可持续供应链。
- 预测客户需求，快速适应变化
- 利用基于 AI 的外观检验和异常检测功能，改进 QA 流程
- 利用预防性维护指导功能降低风险
- 利用智能自动调度功能，提高生产效率
SAP Digital Manufacturing
采用机器学习技术执行外观检测，提高操作人员的工作效率。
- 外观检测（测试阶段）
采购 AI
借助由人工智能驱动的自动化功能、建议和指导，革新采购流程，实现主动、敏捷且基于数据的运营。
- 根据屏幕上的建议，轻松完成采购，同时确保合规性
- 简化数据提取，尽可能减少错误，并减少手动工作量
- 在关键决策点获得由数据驱动的规范性指导
- 根据过去的成功经验，直观地创建寻源项目和事件
SAP Ariba
采用 AI 技术，加快多个品类的战略实施和计划流程。缩短用户上手时间，减少对高级品类经理的依赖，同时提高洞察力和敏捷性，缩短各品类的管理时间，并快速适应市场变化。借助 AI 助手 Joule，你只需手动方式一半的时间就能完成寻源事件创建。
- 品类管理市场细分
- 品类管理成本结构
- 品类管理市场动态
SAP Fieldglass
优化直接和间接采购、差旅和费用以及外部劳动力和服务支出管理，从而提高洞察力和控制力，节约更多成本。
- AI 优化的 SOW 描述生成
- AI 优化的职位描述
- AI 优化的职位描述翻译
人力资源 AI
充分利用 AI 的强大功能，践行以员工为中心的理念，以数据为驱动，打造一支互联、包容、充满活力且面向未来的劳动力队伍。
- 提供个性化建议，培养员工技能，推动员工职业发展
- 利用智能人员配置分析功能，优化劳动力计划
- 甄选优秀人才，并为他们匹配合适的工作机会
- 借助 AI助手，提升员工体验
SAP SuccessFactors 解决方案
利用 AI助手 Joule，简化 HR 流程并实现自动化，从而节省时间并提升效率。
- Joule 可用性
- 职位描述生成
- 借助 MS Teams 生成的辅助面试问题
- Viva Learning 中的 Copilot
- 支持薪酬话题讨论的 AI 辅助员工洞察
- 管理绩效目标的生成式AI
- 管理发展目标的生成式AI
- 辅助编写
销售和客户服务 AI
- 获取由 AI 生成的汇总概要，迅速掌握客户和销售线索的详细信息
- 获取工单和业务机会的背景信息，轻松撰写极具吸引力的电子邮件文案
- 从客户和运营数据中获取宝贵洞察，开展个性化互动
SAP CX AI Toolkit
轻松点击即可丰富产品标签并生成新的产品描述。提高产品被发现的几率，简化流程并基于 AI 图像检测技术提供精准的搜索结果。依托统一的生成式AI 层，充分利用所有的 SAP 产品数据，挖掘更多有价值的洞察。
- 智能客户画像
- 智能问答
- 智能调度
- 记录汇总
- AI 辅助的产品标记
- AI 辅助的产品描述
- 可视化搜索
- AI 工具
SAP Service Cloud Version 2
借助 SAP Service Cloud [服务云] 解决方案，你可以革新客户服务管理，在整个客户购买之旅与客户开展有意义的互动。了解如何快速解决问题，同时兑现品牌承诺，为企业未来发展奠定基础。
- 邮件草稿建议工具
- 销售账目概要
- 工单概要
SAP Sales Cloud Version 2
让你的销售部门有更多时间建立客户关系和开展客户互动。借助 SAP Sales Cloud [销售云] 解决方案，你能够简化和打造自动化的关键销售流程，并为销售人员提供基于 AI 的建议。
- 邮件草稿建议工具
- 销售账目概要
- 销售线索推进工具
- 调查趋势摘要
SAP Emarsys 解决方案
根据客户所处的生命周期阶段、互动倾向或预计支出，锁定目标客户。利用 AI 生成的客户群，部署复杂的营销活动，例如吸引客户购买浏览过但放弃的商品、购买后进行交叉销售和追加销售以及赢回客户。采用生成式AI 技术开展电子邮件营销，生成量身定制的个性化电子邮件主题栏和预览文本。
- AI 辅助的主题行生成工具（试行阶段）
IT 与平台 AI
将 AI 融入到基于安全业务数据的 SAP 应用、扩展组件和分析工具中。
- 提高工作效率：将生成式AI 集成到工作流中，革新团队的工作方式，用更少的精力完成更多的工作。
- 构建商业 AI 解决方案：借助采用 AI 技术增强的 SAP 解决方案，更快速地将创意转化为差异化竞争优势，加速业务发展。
- 利用负责任的 AI技术开发应用：集成 SAP 托管的数据隐私保护功能，并以符合道德规范的方式恰当地使用 AI技术，为你的团队提供值得信赖的工具。
SAP Analytics Cloud
SAP Analytics Cloud [分析云] 是一款功能全面的分析和计划解决方案，旨在帮助企业有效利用关键业务应用和宝贵数据源，充分实现投资的潜能。
- “一问即得”搜索
SAP AI Core 和 SAP AI Launchpad
SAP AI Launchpad 是 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 中的一款多租户软件即服务 (SaaS) 应用。客户和合作伙伴可以使用 SAP AI Launchpad 跨多个 AI 运行时实例（例如 SAP AI Core）管理 AI 用例（场景）。SAP AI Launchpad 还可以通过生成式AI 中心提供生成 AI 功能。
- 生成式AI 中心
Document Information Extraction 服务
构建自动化的文档信息提取流程。你可以在确保发票与应付账款匹配的同时，基于提取的信息，自动处理发票、应付账款或付款通知。
- 高级版
SAP HANA Cloud
SAP HANA Cloud [HANA 云] 是一款多模数据库管理系统，能够帮助架构师大规模构建和部署下一代智能数据应用，满足未来需求。
- 矢量引擎
SAP Build Code
借助 AI助手 Joule，进行基于 AI 的代码开发，在完整的开发环境中一站式执行应用编程、测试、集成和应用生命周期管理。通过 AI技术，你可以根据自然语言描述生成代码和应用逻辑，并确保符合以 SAP 应用为中心的编程模型。
- 代码生成 (Joule)
SAP Automation Pilot 服务
SAP Automation Pilot 的主要目标是简化复杂的手动流程并实现自动化，尽可能减少 SAP Business Technology Platform 中所有云解决方案背后的运营投入。通过使用极简的模型，你可以安排机器自动执行一系列步骤。这项服务旨在确保低延迟，即使在工作量繁重的情况下也不例外。
- 内容生成助手（测试阶段）
SAP LeanIX 解决方案
SAP LeanIX 解决方案可以帮助你全面了解你的软件组合，包括购买的软件、计划部署的软件或者已构建的软件。这意味着，借助 SAP LeanIX 解决方案，你可以持续打造卓越的客户体验和员工体验，赢得差异化优势。
- AI 辅助的库存提示
- AI 辅助的文本
- AI 生成的上下文
- AI 支持的翻译
行业 AI
充分利用可靠的 AI 和机器学习技术，赋能整个行业化繁为简，克服重重挑战，并打造现代化业务。
- 自动执行并优化复杂的行业流程
- 采用由数据驱动的预测性实践，在竞争中保持领先
- 促进行业融合，颠覆行业格局
- 利用基于 AI 的预测功能，尽可能增加利润