提高敏捷性，优化运营，改善市民体验
通过集成的应用、数据和人工智能，依托能够助力政府扩展、创新并快速响应变化的技术平台，更好地为民众服务。
SAP 政务管理软件解决方案能够帮助你：
提升民众体验和服务。
借助引导式流程，可持续地节约成本。
在专为政府部门打造的合规、安全环境中持续管控数据。
从拨款到项目管理，实时集成不同部门的数据。
获取高级分析洞察，提升服务和政策决策水平。
提升政府效能和服务水平
借助统一的 AI 驱动应用组合，大幅提升资源利用率和效能，有效支持社区。高效管理预算、拨款和资金，加强财务管控。
优化政策、决策和服务
利用安全且合规的 AI，提升决策与服务水平。释放数据潜能，获取更深入的洞察，从而更好地服务民众。
依托统一的数字政府平台，推动创新
采用能够处理企业关键业务流程的韧性技术平台，减少技术债务，提高运营效能。
提升运营效率和韧性
借助集成式解决方案，更有效地为市民服务：
利用实时数据洞察，优化决策流程。
运用卓越的预算与拨款管理工具，提高绩效。
通过管控人员专项资金，高效管理预算。
使用自主 AI 工作流取代财务和 HR 领域的手动流程。
通过预配置的流程，遵循公共事业的卓越实践。
SAP 应用
税务和收入管理
借助支持端到端流程的先进解决方案，确保纳税人合规纳税，并充分提高税收征缴效能。
合作伙伴应用
Gravity IT 的 Property Tax, Rates, and Billing 解决方案
通过自动计算税款和进行纳税申报，减少错误，并提升合规性、可视性和控制力。
合作伙伴应用
OhZone Smart Budgeting & Forecasting 应用
通过实现预算流程自动化和提供准确预测，优化财务计划。
劳动力管理
借助面向人力资源的灵活云解决方案，管理整个员工队伍：
基于统一平台高效管理身兼多职的员工。
通过职位经费和专项资金控制人员预算。
利用 AI 驱动的洞察分析员工绩效、敬业度及离职风险。
借助基于 AI 的自助服务提升员工参与度。
根据机构的优先事项制定、跟踪和管理员工目标。
合作伙伴应用
Sodales for Enterprise Health, Safety and Employee Relations
利用事故、伤残和申诉管理工具，提升合规性，降低风险，并打造安全的工作环境。
解决方案扩展组件
SAP Time and Attendance Management by WorkForce Software
通过实现工时追踪和考勤管理流程自动化，优化劳动力管理。
解决方案扩展组件
SAP U.S. Benefits Administration by Benefitfocus
通过在线自助服务工具简化和优化福利登记流程，同时更好地遵守《平价医疗法案》(ACA)。
公民服务
借助 AI、自动化和集成，提供个性化的市民服务：
采用排程、调度和追踪工具，加速解决问题。
利用 AI 智能体提供行动建议，更及时地响应市民需求。
通过跨部门事件管理流程，加快解决问题。
在所有渠道为市民提供直观的体验，提高服务效率。
构建统一的市民数据视图，减少跨部门协作障碍。
合作伙伴应用
Convaise Studio and Assistants
借助无需编程技能的 AI 系统，将复杂表单转化为简要数字化指南，提升市民体验。
合作伙伴应用
Mirakl Marketplace Management
通过创建和管理用于采购商品及服务的线上交易平台，简化政府与市民之间的交易流程。
变革性分析功能与 AI 技术
使用分析功能和 AI 智能体生成可执行的洞察：
通过自动检测异常情况，降低欺诈风险并减少损失。
借助 AI 驱动的场景计划功能，预测未来挑战。
利用交互式仪表盘提供的洞察，制定政策并评估项目进度。
采用数据清理、扩充与验证工具，提高数据质量。
借助实时预算编制和预测，提升绩效并强化责任落实。
合作伙伴应用
面向 SAP Analytics Cloud 和披露管理的 biExport 平台
借助从 SAP Analytics Cloud [分析云] 无缝导出的数据和报告，更高效地制定预算手册和外部披露文件。
支出管理优化
采用集成式寻源到付款套件，实现 AI 增强的支出管理：
借助高级分析工具，深入了解全面的支出数据。
加强与供应商的协作，降低成本并减少异常情况。
通过实现发票处理自动化，提升效率与准确性。
基于集中的产品目录提供 AI 建议，实现更明智的采购。
合作伙伴应用
TSC 的 Spend and Audit Risk Management 解决方案
利用数据驱动的实时风险分析和评分功能，清晰了解企业的整体支出情况，并提升审计效能。
合作伙伴应用
Icertis Contract Intelligence for SAP Fieldglass
简化合同管理，充分发挥外部劳动力支出的价值。
合作伙伴应用
Icertis Contract Intelligence for SAP Ariba
通过覆盖从寻源到付款全流程的合同生命周期管理，控制政府支出并降低风险。