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One mountaineer on a snowy mountain top

行业

面向各行各业的 SAP Customer Experience [CRM 云] 解决方案能够帮助企业简化购买流程,即使产品本身很复杂也不例外。

借助 SAP CRM 和客户体验解决方案,促进业务发展

B2B 消费者期望享受到类似 B2C 那样的购物体验。SAP 解决方案能够提供企业级客户体验,超出他们的预期。

汽车行业

借助 SAP Customer Experience [CRM 云] 面向汽车行业的解决方案,增加展厅之外的创收机会。

消费品行业

借助 SAP 客户体验解决方案,消费品企业可以在各个渠道提高销量,赢得客户忠诚度,并增加收入。

高科技行业

借助 SAP 客户体验解决方案,高科技企业能够缩短产品上市时间,轻松扩展业务模式,赢得客户忠诚度,并增加收入。

机械制造行业

从供应链到一切皆服务,简化机械制造企业端到端的 B2B 流程,推动整个企业的收入增长。

保险行业

打造以客户为中心的客户体验,在报价、理赔和续保之外的更多领域交付价值,增加企业利润。

公共事业

利用数字化渠道快速提供可靠、高效的公共服务, 转变公民的参与方式,提高他们的参与度。

零售行业

借助 SAP 客户体验解决方案,零售企业可以缩短产品上市时间,清晰地了解端到端价值链,并提供个性化服务,从而赢得终身客户,增加收入。

电信行业

通过在各个触点提供超个性化的无缝体验,电信企业能够提高利润,开辟新的收入流,并赢得客户忠诚度。

差旅管理

借助 SAP Customer Experience [CRM 云] 和 CRM 解决方案,旅游企业能够吸引旅客并增加收益,增强业务敏捷性和韧性。

公用事业

公用事业客户可以通过非商品销售和个性化费率方案实现规模化创收,走绿色发展道路。

批发分销行业

借助面向批发分销行业的 SAP Customer Experience [CRM 云] 和 CRM 解决方案,批发分销企业能够在确保合规的同时,随时随地销售产品并跨境拓展业务。

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